一、请自觉遵守中华人民共和国宪法和法律，保证信件内容真实客观，不得捏造、歪曲事实，不得诽谤、诬告、陷害他人，否则将承担由此引发的法律责任。
二、本信箱仅用于红河州行政机关与社会公众之间的交流，请勿发表与政府工作无关的内容（如广告、产品推介等）。
三、请按照“一事一信”原则提交信件，内容应简洁明了；对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求，您应当按法律政策规定的程序向有关机关提出。
四、个人信息必须真实有效；信件表单带红色“*”号的项目为必填项，请您认真填写。
五、对受理的来信，我们将交有关县市或部门及时处理，一般在30日内予以回复。相同内容信件或仍在办理期限内的信件请勿重复提交，否则不予重复受理。
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