2017年12月20日，红河州环境监察支队组织召开“12369”环保举报热线提升改造暨业务培训会。十三县市环境监察大队负责“12369”环保举报热线的人员参加会议。
会议通告了“12369”环保举报热线提升改造内容，就新系统操作注意事项、环保举报分类引导规范及电话接线规范进行了详细讲解，最后，州环境监察支队副支队长张晋与参会人员就五年以来全州“12369”环保举报热线运行情况及存在的共性问题进行了交流讨论。此次会议为“12369”环保举报热线的提升改造运行奠定了良好的基础。
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