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红河州生态环境局2020年一季度环境信访情况报告
一、信访情况
（一）环境信访情况
2020年一季度，红河州生态环境局共接到各类环境信访件6件，立案查处6件，立案率100%，结案6件，结案率100%。信件投诉2件，网络投诉4件。其中，涉及大气污染1件，其他5件。
13县市共接到各类环境信访件193件，立案查处193件，立案率100%，结案166件，结案率86%。其中，涉及水污染26件，大气污染100件，噪声污染49件，固废污染6件，其他12件。
（二）“12369”环保举报热线情况
2020年一季度，红河州生态环境局共接到“12369”环保举报热线2件，立案率100%，结案2件，结案率100%。其中，涉及大气污染1件，噪声污染1件。
13县市共接到“12369”59件，立案率100%，结案56件，结案率94.9%。其中，涉及水污染1件，大气污染28件，噪声污染15件，固废污染2件，其他13件。
（三）“12369”环保微信举报情况
2020年一季度，红河州生态环境局共接到“12369”环保微信举报53件，受理31件，其中，涉及水污染2件，大气污染20件，噪声11件，固废2件。不受理22件（非环保部门职能类和重复投诉）。
“12369”环保网络举报12件，受理11件，其中，涉及水污染6件，大气污染5件，噪声1件，固废3件，其他1件。不受理1件（非环保部门职能类和重复投诉）。
