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红河州生态环境局2020年三季度环境信访情况报告
一、信访情况
（一）环境信访情况
2020年三季度，红河州生态环境局共接到各类环境信访件6件，立案查处6件，立案率100%，结案5件，结案率83.3%。省厅转办投诉3件，网络投诉3件。其中，涉及大气污染2件，噪声污染3件，其他1件。
13县市共接到各类环境信访件189件，立案查处189件，立案率100%，结案175件，结案率92.6%。其中涉及水污染22件，大气污染95件，噪声污染64件，其他8件。
（二）“12369”环保举报热线情况
2020年三季度，红河州生态环境局共接到“12369”环保举报热线1件，立案率100%，结案1件，结案率100%。其中涉及大气污染1件。
13县市共接到“12369”环保举报热线112件，立案率100%，结案105件，结案率93.8%。其中，涉及水污染8件，大气污染52件，噪声污染39件，建设项目1件，其他12件。
（三）“12369”环保微信举报情况
2020年三季度，红河州生态环境局共接到“12369”微信投诉43件，受理16件，其中，涉及水污染2件，大气污染8件，噪声8件，固废1件。不受理27件（非环保部门职能类和重复投诉）。
“12369”环保网络举报9件，受理6件，其中，涉及水污染1件，大气污染4件，噪声3件。不受理3件（非环保部门职能类和重复投诉）。
