“我为群众办实事”红河州认真办理中央生态环境保护督察交办群众投诉举报件
“信访工作是送上门的群众工作”,红河州高效推进中央第八生态环境保护督察组交办群众投诉举报件整改。
红河州委、州政府深刻领会群众投诉举报问题整改是中央第八生态环境保护督察组交给红河州的政治任务,是考验红河州以人民为中心的发展思想树得牢不牢,践行得实不实的重要体现。州生态环境保护督察领导小组办公室统筹协调,将中央第八生态环境保护督察组交办的30批共130件信访件依照行业主管部门职责进行任务分解,压实责任,要求各县市党委、政府切实履行主体责任,以人民群众理解不理解、认可不认可、满意不满意作为整改标准,对辖区内已完成整改的举报件开展自查自验,再由州级行业主管部门牵头组织开展验收销号工作。截至3月10日,交办的130件群众投诉举报件已办结126件,阶段性办结4件。现已完成县市自查自验118件,州级组织验收115件。
“我为群众办实事”,急群众所急、想群众所想,地面塌陷我来填。
结合党史学习教育,红河州委、州政府将投诉举报问题整改作为“我为群众办实事”的重要内容。在办理过程中严格办结标准,落实办理措施,力求办理结果与群众感受相一致,切实提升人民群众获得感。2021年4月15日,个旧市卡房镇群众致信中央第八生态环境保护督察组,反映个旧市卡房镇白山脚村附近地区发生地块下陷,影响周边村民正常生产生活,要求解决卡房大沟地块下陷问题。州生态环境保护督察领导小组立即分析研判,安排个旧市调查处理。经调查,该片区2020年发生过一次地块塌陷,面积约200平方米,当时已进行下陷地块回填,目前下陷区域再次出现局部下陷,村子附近河道及部分农田沟渠有淤积。个旧市果断采取措施,随即安排工程机械对塌陷点采用石块和土夹石进行夯实回填,对卡房大沟田心段及周边灌溉沟道开展清淤,于2021年5月5日施工完毕,切实解决了群众担忧的问题,群众对个旧市人民政府采取的整改措施表示满意。
个旧市组织工程机械开展下陷区回填
这只是本轮生态环境保护督察群众投诉举报问题整改的一个缩影。红河州对本轮中央生态环境保护督察组交办的群众信访举报问题高度重视,要求相关责任部门既要查处整改到位,务求实际效果,也要坚持依法依规,注重政策配套,积极稳妥、实事求是地解决问题。严禁敷衍应对、虚假整改、搞“一刀切”。
“为人民群众服务永远在路上”,久久为功,建立长效工作机制抓整改。
2021年4月,中央督察组进驻云南期间,群众致电督察组反映,蒙自市城区烧烤摊油烟直排问题频发,富春路等酒吧娱乐噪音扰民现象多发。蒙自市人民政府迅速行动,成立了蒙自市城区油烟噪音专项整治工作领导小组,于4月22日—25日对全市油烟烧烤经营户进行集中整治,同时对富春路酒吧街等娱乐场所集中片区开展集中整治。共出动执法人员1192人次、执法车辆224辆次。经过一个月的集中整治,蒙自市城区烧烤经营户和酒吧等娱乐场所的经营活动得到极大规范。9月1日至12日,为进一步加强城区油烟、噪声污染整治力度,巩固整治成效,蒙自市人民政府组织开展“蒙自市城区社会生活油烟噪声污染问题第二次专项整治行动”。共出动执法人员182人次,车辆38辆次,查处烧烤经营户183家(以未正常使用油烟净化设备为主),对5家酒吧、1家KTV、3个广场噪声污染进行监测,下发责令整改通知书7份。
蒙自市组织对富春路酒吧开展集中整治
“抓牢最后一公里”,一切以群众满意为标准,臭味达标也要继续整改。
2021年4月,督察组进驻期间,弥勒市群众致电反映,弥勒市小石山工业园区内生物谷药业有限公司每晚9点后不定时排放废气,臭味严重扰民。经调查,该企业产生臭气工段为污水处理站,弥勒市人民政府责令该企业立即整改。企业在产生臭味的环节安装了除臭喷雾装置,并委托第三方监测机构对厂界臭气排放浓度进行监测,监测结果显示臭味未超标,企业申请整改验收。8月,州级验收组现场核查,走访周边村民时发现,臭味影响依然较大。群众不满意,就意味着整改没有结束,弥勒市人民政府要求该企业对臭味进一步治理。目前,该公司已完成第二次整治,对废水池进行了密闭,加装了臭气收集系统和处理装置,基本消除了臭味影响。
弥勒市生物谷药业有限公司废水池已密闭
下一步,红河州将认真对待,把抓好交办问题整改作为全州上下增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要标尺。对群众举报的每一个问题,力求问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过,以解决具体生态环境问题来回应社会关切,以整改实际成效来取信于民,不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。