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基本信息
| 信件归属 | 个旧市 | ||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 对小区物业收费有疑问 | ||
| 内容 | 于2025年12月16日向市级有关部门咨询物业收费的问题，本人是个旧市德政家园的住户，该小区住房我长期未入住，也没有出租，每年都有缴物业费。今年缴纳2025—2026年德政家园物业费时发现，该小区总计收费696元，其中物业费288元、卫生费60元、垃圾处置费96元、电梯费252元。因现在长期居住在蒙自，依据蒙自城镇供水相关收费相关水费标准，每户每月产生的水费中已包含垃圾处置费10元，参照其标准，向德政家园咨询垃圾处置费应已包含在水费中收取，因该小区长期未居住，未产生水费、垃圾处理费等相关费用，该小区在物业费中收取该费用是否有规可依？咨询物业物业回复的是，垃圾处置费是属于市级单位收费，所有人都是这样收的。按蒙自的垃圾处理费收费是在用水的费用里面支付，个旧的收费标准是怎么样的，请相关部门提供一下个旧的垃圾处理费的相关标准。直至2026年1月4日未收到任何反馈信息！ | ||
| 创建时间 | 2026-01-04 | ||
回复信息
| 回复日期 | 2026-01-15 | ||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 个旧市住建局 | ||
| 回复内容 |
同志： 您好！ 您的来信已收悉，现答复如下： 德政家园由个旧云房物业管理有限责任公司服务，经向物业公司落实，该小区由云锡供水厂供水，供水厂未向业主收取8元/月的垃圾处理费，由物业公司收取后交垃圾清运公司。现已与反映人电话沟通，告知其提供未产生水费、电费的相关材料到物业公司申请退费。 感谢您对我们工作的理解和支持！ |
||
| 回复人 | 个旧市住建局 | ||
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