统计通报
- 索引号: zzwfwglj/2024-00010
- 发布机构: 红河州政务服务管理局
- 文号:
- 发布日期: 2024-12-20
- 时效性: 有效
红河州“12345”政务热线2024年11月运行情况
2024年11月,热线平台话务服务总量16743个,其中:接听电话14029个、呼出电话2714个,共受理案件4696个,其中:4514个案件来自“12345”政务热线,9个案件来自省政府门户网站,152个案件来自省政府微信公众号,21个案件来自中国政府网留言。受理案件办理情况:4518案件已办结并归档,178个案件正在受理中。