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统计通报

  • 索引号: zzwfwglj/2024-00010
  • 发布机构: 红河州政务服务管理局
  • 文号:
  • 发布日期: 2024-12-20
  • 时效性: 有效

红河州“12345”政务热线2024年11月运行情况

2024年11月,热线平台话务服务总量16743个,其中:接听电话14029个、呼出电话2714个,共受理案件4696个,其中:4514个案件来自“12345”政务热线,9个案件来自省政府门户网站,152个案件来自省政府微信公众号,21个案件来自中国政府网留言。受理案件办理情况:4518案件已办结并归档,178个案件正在受理中。


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