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改革信息
- 索引号: zzwfwglj/2025-00025
- 发布机构: 红河州政务服务管理局
- 文号:
- 发布日期: 2025-05-29
- 时效性: 有效
强化模式创新 推动“高效办成一件事”提质增效
近年来，红河州聚焦“高效办成一件事”，结合各地基层一线实际，因地制宜探索服务模式创新，全力提升企业和群众办事效率和便捷度。
一是探索企业全生命周期服务，加快企业投产速度。发挥河口区县融合优势，探索“集成办”+“帮办代办”服务模式，为在当地投资兴业的企业建立“一项目一清单”，对涉及的审批事项提供“一对一”全流程免费帮办代办服务，细心的“保姆式”服务得到到河口县恒通物资有限责任公司、河口农场有限责任公司等企业的一致好评。
二是落实按需上门服务，提升为民办事温度。以个旧市、屏边县和建水县办事人实际需求出发，分别采取“就近办”“入村办”“入校办”等形式，将残疾人服务“一件事”延伸至村（社区）、学校，变“被动服务”为“主动上门”，既压减了办事时长，也解决了残疾人办事难的问题。
三是推行主动靠前服务，强化就近办事效度。在弥勒全市范围内探索推进新生儿出生服务前移，依托云南省政务服务平台及其移动端，将新生儿出生“一件事”服务前移至各助产机构，减少新生儿父母办理事项多头跑、多次跑的问题，弥勒市五山乡牛平村产妇普女士在生完宝宝第二天就在医生护士的帮助下通过手机端申请“新生儿出生一件事”，顺利办成了相关事项，便捷快速的新型审批模式让李女士感叹不已，表示政府的政策越来越好了。
四是在全省率先推行“一证即办”服务，强化降低办事成本力度。通过线上线下融合减材料、优化服务减跑动等方式，梳理公布“一证即办”高频事项103项，实现群众以身份证、经营主体以营业执照等一个证件为主要申请材料即可办理相关事项，大幅降低了办事成本。比如，以前在办理“公司登记（分公司变更登记）”事项需要提交公司登记（备案）申请书、股东身份证明材料、开户信息等一系列申请材料，现只需提供营业执照正、副本原件，由政务中心窗口人员一对一指导办事企业通过“云南市场监管网上办事大厅”填报材料、提交申请即可完成办理。
