为持续深化扫黑除恶斗争，严厉整治恶意索赔、强迫消费、网络交易及直播领域突出乱象，维护公平有序市场环境，保护经营者、消费者合法权益，现面向社会公开征集相关涉黑涉恶及违法犯罪线索，欢迎广大群众积极举报。

一、征集时间

本次线索征集时间截止到2027年6月30日。

二、征集范围

（一）恶意索赔类线索

以非法牟利为目的，不以正常消费为前提，虚构损害事实、刻意放大轻微经营瑕疵，假借消费维权、知识产权维权等名义，采取团伙化作案等手段，通过批量恶意投诉举报、滥用行政复议、恶意诉讼、恶意差评、自媒体曝光、上门滋扰等软暴力手段，胁迫市场主体支付高额私了赔偿、实施敲诈勒索的违法犯罪线索。

（二）强迫消费类线索

在医美、旅游购物、餐饮、装修、汽车销售等领域，以低价引流、虚假宣传设置消费陷阱，通过言语恐吓、限制离店、纠缠滋扰等手段，违背消费者意愿，强迫或者变相强迫消费者购买商品、接受高价服务；以及强迫商户交易、摊派费用等强迫交易违法犯罪线索。

（三）网络交易、网络直播乱象类线索

电商平台、短视频直播领域存在的团伙化虚假营销、剧本带货、价格欺诈、刷单炒信；利用直播实施套路消费、诱导非理性高额消费；网络舆情敲诈、网络恶意差评打压同行；网络团伙恶意索赔；平台内经营者勾结黑恶势力侵害消费者、商户权益等涉黑涉恶乱象线索。

三、征集方式

（一）电话征集：12315（全天），工作时间电话：0873-3721510。

（二）邮箱征集：hhzsyjjjcj@163.com。

（三）现场举报：红河州市场监督管理局（蒙自市红河大道与明德路交叉口）执法稽查科或向各县市市场监督管理局反映。

（四）扫黑除恶平台：全国12337智能化举报平台。

四、有关说明

（一）举报人检举、揭发、提供的线索应尽可能详细，包括被举报人姓名（绰号），户籍地等基本情况，实施违法犯罪的时间、地点、经过等有关违法犯罪的具体内容，以及物证、录音录像等证据材料。

（二）举报人对检举、揭发提供的线索不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实诬陷他人。对谎报或借举报之名诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

（三）鼓励实名举报，对提供违法犯罪线索的群众，我局将对其信息严格保密。对不属于市场监管职责的涉黑涉恶犯罪线索，我局将及时移交公安、扫黑办等相关部门处置。

红河州市场监督管理局

2025年9月16日