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公示公告
- 索引号: zscjdglj/2026-00056
- 发布机构: 红河州市场监督管理局
- 文号:
- 发布日期: 2026-04-20
- 时效性: 有效
2026年消费提示第三期
随着我国老龄化程度的加深，“银发经济”蓬勃发展，为老年人的生活提供了更多选择。然而，在养老服务、健康产品、金融理财等领域，一些不法商家利用老年人信息不对称、渴望健康与陪伴的心理，设下重重陷阱。为了让老年人买得放心、用得安心，特此发布以下消费提示：
一、养生保健要科学，神药神技莫轻信
在健康养生方面，要警惕“神药”与“神技”的诱惑。保健食品不是药品，绝不能替代药物治疗疾病。购买时，请认准包装上的“蓝帽子”标志（保健食品批准文号），并可通过国家市场监督管理总局官网查询真伪。任何宣称能“根治百病”“包治糖尿病和高血压”的产品，都是虚假宣传。
对于那些以“免费体检”“专家义诊”“健康讲座”为名的活动，更要保持警惕，其最终目的往往是推销高价且无效的保健品或医疗器械。身体不适，最可靠的途径永远是前往正规医院，遵从医嘱。
二、免费背后有猫腻，贪小便宜吃大亏
在日常生活消费中，要警惕“免费”背后的猫腻。无论是“免费领鸡蛋”“免费旅游”，还是“免费体验”智能设备，这些“小恩小惠”往往是诱饵，目的是将老年人拉入微信群、直播间，通过编造故事、制造焦虑等方式推销质次价高的商品。同时，要提高个人信息保护意识，不轻易向陌生人透露身份证号、银行卡、家庭住址、财务状况等敏感信息，防止被“精准营销”甚至诈骗。
三、养老服务选正规，预付消费需谨慎
在选择养老服务机构时，务必做到“眼见为实”与“资质核查”。切勿轻信电话推销或网络广告，一定要亲自到机构实地考察，观察居住环境、卫生状况、餐饮质量以及现有入住老人的精神面貌。同时，要查验其是否具备营业执照、养老机构备案凭证、消防验收合格证明等合法资质。民政部已开通“全国养老服务信息平台”，您可以在此查询具备正规资格的机构名单，这是最可靠的筛选方式。
四、保留凭证，依法维权
注意保存缴费记录、宣传页面、沟通聊天记录及通话录音等材料，以备发生纠纷时使用。如与商家产生争议，首先尝试协商解决。若协商无果，可及时拨打12315热线，或通过全国12315平台网站、APP、小程序等进行投诉举报，依法维护自身权益。
