红河州消费者协会消费警（提）示2025年第1期-红河哈尼族彝族自治州人民政府

政府信息公开

畅享旅途安全先行

“五一”假期即将来临，云南省消费者协会提醒自驾出游的消费者，做好出行规划和安全防范。

一、出行前准备充分

对车辆检查至关重要。出行前应预约正规的汽车维修保养店进行检修保养，确保车辆处于良好状态。

安全、生活用品有保障。准备汽车维修工具：备胎、千斤顶、灭火器、急救包、三角警示牌等应急物品。根据行程准备饮用水、零食、药品（如感冒药、晕车药、创可贴等），以及必要的衣物和防晒用品。

二、出行中注意事项

规划行程路线。下载并安装可靠的导航软件，了解路况、加油站、休息区、医院等信息。关注天气变化，避免在夜间或恶劣天气下驾驶，确保行车安全，避免疲劳驾驶。

严格遵守交通法规。所有驾乘人员必须系好安全带，儿童应使用儿童安全座椅，车内物品应妥善放置，避免在急刹车或转弯时滑落，对驾乘人员造成伤害。驾驶者不超速、不酒驾、不疲劳驾驶。在山区、乡村道路等路况复杂的地区，减速慢行、谨慎驾驶。

提前为车辆加油（充电）。要了解沿途加油站的分布情况，优先选择正规的加油站。注意观察加油机是否有强检合格标志，加油前后查看加油机的读数并确认加油量。

三、租赁车辆注意事项

选择租车服务时，要挑选资质齐全、信誉良好的租车公司。签订合同前，仔细查看车辆状况，各项功能是否正常。认真阅读租车合同条款，明确租金、押金、保险范围、违章处理、事故责任等关键内容，避免后期产生纠纷。

四、保留维权凭证

自驾游过程中，务必妥善保管好各项消费凭证，如加油发票、住宿发票、购物小票、租车合同等。这些凭证是维护自身合法权益的重要依据。发生消费纠纷时，若与商家协商不成，可向当地消费者协会、投诉举报中心12315进行反映，或者依据相关法律法规通过法律途径解决。