随着线上购药普及，直播带货、私域交易成为药品流通新业态，红河州市场监管局立足边疆实际，坚持“四个最严”要求，落实线上线下一体化监管理念，以药品经营环节“清源”巩固提升行动为抓手，综合运用智慧监测、专项整治、行刑衔接、普法共治等多项举措，持续规范药品网络销售行为，切实守护全州各族群众用药安全有效。

一是摸清底数台账，夯实网售监管工作基础。红河州全面摸排辖区具备药品网络销售资质的零售药店、药品经营企业共967家，实际经营的839家，完成528家药品网络零售企业信息核对，建立网售药品经营主体动态台账，做到底数清、情况明。落实网售药品报告制度，督促企业完整公示营业执照、药品经营许可证，规范线上店铺资质展示。坚持线上监测与线下核查双向联动，对平台入驻药店、本地送药商户开展排查，重点核对线上经营主体与线下实体门店一致性，杜绝“有店无实体”“无证挂靠开店”等问题，实现线上线下标准统一、监管同步推进。

二是聚焦边境风险，靶向开展专项执法整治。结合红河州边境区位特点，紧盯短视频直播、微信私域社群等隐蔽交易渠道，严厉打击通过网络渠道销售境外未经批准入境药品、无证网络售药、违规销售处方药、超范围展示禁售药品等违法行为。充分发挥12315投诉举报、国家药品网络监测平台线索作用，对网络监测发现的风险线索第一时间核查处置。强化行刑衔接，健全市场监管、公安、检察线索移送机制，对线上销售境外假药劣药案件深挖溯源，斩断线上线下流通链条。

三是智慧赋能监管，提升风险预警处置能力。依托全省药品智慧监管平台、“码上放心”追溯系统，推动网售药品落实全链条追溯管理，督促线上销售药品做到来源可溯、去向可查。压实网络交易平台主体责任，强化辖区内网络交易平台内商户经营行为线上巡查，紧盯淘宝、天猫、京东、美团、淘宝闪购、网络直播等线上经营场景，重点监督药品相关网络广告宣传、经营主体入驻审核等情况，督促平台落实经营者资质核验、风险信息筛查、违法线索报送处置义务，净化线上药品交易市场环境。运用网络关键词监测手段，重点筛查网红“神药”、境外代购药品等风险信息，提升线索发现精准度。截至目前，共监测辖区内网站372个、网店6211个，暂未发现违法线索。严格落实处方药网售管理规定，严查AI代审处方、处方流于形式、直播诱导购药等突出问题，压实执业药师在线值守、处方审核留存责任，筑牢处方药线上销售安全关口。

四是压实各方责任，构建多元共治格局。一方面强化企业主体责任，通过集中组织或“以查代训”的方式，对辖区网售药品企业开展法规培训，宣讲《药品网络销售监督管理办法》《云南省药品网络销售监督管理办法实施细则》，以案释法讲解典型违法案例，明确经营红线，督促企业开展自查自纠，规范处方管理、药品储存配送、直播销售记录留存等关键环节。另一方面深化部门协同，加强与网信、公安、卫健等部门联动，健全信息互通、联合处置工作机制。面向社会开展科普宣传，通过政务公众号、社区宣传、边境村寨科普，普及线上购药辨别知识，引导群众通过正规渠道网购药品，不购买网络代购境外不明药品，畅通群众投诉举报渠道，营造全社会共同参与药品安全治理的良好氛围。

五是监管成效显著，用药安全防线持续加固。通过系列监管举措，红河州药品网络销售领域突出风险得到有效化解，网售企业合规意识明显提升，线上无证售药、违规销售处方药、网络销售非法境外药品等违法行为得到有力震慑，共检查药品网络零售企业297家次，23个风险隐患完成闭环整改，切实保障各族群众线上购药安全，为全州药品安全形势稳定向好提供坚实保障。