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信用动态
- 索引号: zfzhggwyh/2026-00425
- 发布机构: 红河州发展和改革委员会
- 文号:
- 发布日期: 2026-09-03
- 时效性: 有效
弥勒市太平街道抓实诚信服务，情暖旅居老人
眼下正值旅居避暑旺季，不少外地老人选择到弥勒市太平街道小住休闲。可日子过得舒心，却有一件“心头事”让老人们犯了难：养老保险生存认证怎么办？年纪大、手机不会用、线上操作搞不清……种种不便，成了异地养老的“小疙瘩”。
太平街道社保服务窗口牢固树立诚信为民的工作理念，主动靠前一步，把“麻烦”揽过来，把“方便”送出去，将诚信建设融入社保经办服务各个环节，针对异地老年群体，专门推出“一对一”帮办代办服务，用有温度的手把手指导，帮老人轻松完成认证全流程。
窗口工作人员立足老年群众智能设备操作薄弱、异地业务流程不熟等实际，提供一对一全程陪同、手把手实操指导，高效协助完成人脸识别、信息核对、资格核验全流程认证。同步用通俗语言宣讲线上认证途径、业务办理时限及社保惠民政策，科普养老金冒领等失信行为相关后果，引导群众自觉诚信参保、依规完成资格认证，切实化解异地老人“办事远、不会办、办不好”的急难愁盼，让老年群众办事省心暖心。
