信用是市场经济的基石，更是企业生存发展的核心竞争力。开远市市场监督管理局以“信用修复”为抓手，创新构建“主动服务+源头治理”工作模式，不断优化营商环境，为开远经济高质量发展提供坚实保障。

一是即时办结，线上闭环提效率。依托国家企业信用信息公示系统，打造“申请—审核—办结”全流程线上闭环，实现经营主体“一键提交、一网通办”。通过流程再造与压缩，经营异常名录移出实现“即时办结”，行政处罚信息修复、严重违法失信名单移出在1个工作日内办结。推行系统智能核验与“容缺受理”机制，非必要材料容缺办理，让数据多跑路、企业零跑腿，有效节约企业时间与人力成本。

二是关口前移，精准预警防风险。转变“事后补救”思维，深化“双送达”机制，在送达行政处罚决定书时同步送达《信用修复指引告知书》，实现“执法监管”与“指导帮扶”无缝衔接，截至目前已为205户企业提供清晰信用修复路径与整改指引。同时，强化大数据动态监测，智能识别年报、信息公示等领域信用风险，通过多元渠道向1800余户潜在风险企业定向推送提示，帮助企业提前防范失信风险，筑牢信用安全“防火墙”。

三是服务上门，政策直达暖民心。变“坐等申请”为“主动服务”，对符合修复条件未及时申请的企业进行提醒及指导，确保惠企政策应享尽享。针对小微企业和个体工商户修复操作不熟练的痛点，在7个基层市场监管所设立服务点提供“一对一”帮办代办，累计提供服务500余户次。设立“信用助力暖心热线”，为特殊群体和困难企业提供全面信用保障服务，实现信用服务普惠公平。

四是惩教结合，跟踪回访助发展。坚持监管与服务并重，“处罚与教育”相结合。在依法实施行政处罚的同时，全程指导企业开展信用修复，让企业认识失信带来的影响，提升规范经营意识。对已完成信用修复的企业开展定期回访跟踪，指导其健全内部信用管理制度，形成“纠正失信—修复信用—合规经营—健康发展”的良性循环。

五是社会共治，培育诚信新风尚。构建多维度信用宣传引导体系，线上依托新媒体平台解读政策，线下结合“3·15”消费者权益日、“信用修复服务年”等活动开展入户宣传。联合会计师事务所搭建协作平台，围绕信息公示规范、修复流程实操等开展专题培训，覆盖企业100余户次，提升企业信用管理能力，着力营造“企业自治、行业自律、政府监管、社会监督”的信用共治格局，让“知信、守信、用信、重修”成为开远营商环境新名片。

2025年已累计为2282户经营主体完成信用修复，信用修复量同比增长124%。下一步，开远市市场监督管理局将持续深化机制创新，拓展“信用修复+”在金融、招投标等领域应用场景，推动跨部门信用修复结果协同互认，升级智慧信用服务系统功能，全力塑造具有开远特色的信用服务品牌，以信用修复为经济高质量发展注入强劲动能。