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信用动态
- 索引号: zfzhggwyh/2025-00214
- 发布机构: 红河州发展和改革委员会
- 文号:
- 发布日期: 2025-12-17
- 时效性: 有效
个旧市物业服务行业深入推进信用体系建设
为深入推进个旧市社会信用体系建设，广泛传播“守信受益、失信受限”的信用理念，个旧市住房和城乡建设局近日积极组织全市30余家物业服务企业开展专题学习活动，通过政策解读、案例分析和经验交流，全面提升物业服务行业的诚信意识和信用管理水平。
诚信是物业服务企业的立身之本。在现代社区治理体系中，物业服务企业作为连接政府与居民的重要纽带，其诚信水平直接关系到千家万户的生活品质和社区和谐稳定。推行社会信用体系建设，不仅能够提升物业服务质量，更能通过建立“守信激励、失信惩戒”机制，促进行业良性发展，实现企业、业主和社会的多方共赢。
学习活动中，各物业企业代表深入探讨了如何将信用理念融入日常经营管理。大家一致认为，应当从以下几个方面着力推进：一是完善内部信用管理制度，建立从员工到企业的全方位诚信规范；二是推行服务承诺公开制度，主动接受业主和社会监督；三是建立快速响应的投诉处理机制，及时化解矛盾纠纷；四是加强财务透明化管理，确保物业费用收支公开透明。
下一步，个旧市将继续深化物业服务行业信用体系建设，扩大信用评价结果应用范围，推动形成“优胜劣汰”的市场环境。同时鼓励物业企业创新服务模式，借助智慧物业等技术手段，提升服务透明度和效率，让业主真正感受到信用建设带来的实际成效。诚信建设非一朝一夕之功，需要全社会共同努力。我们呼吁所有物业服务企业携手并进，自觉践行诚信理念，以优质服务回报业主信任，共同塑造行业良好形象，为构建“人人讲诚信、事事守信用”的社会氛围贡献力量，让诚信成为城市生活的最美底色。
