根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，现公布红河州信访局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可从红河哈尼族彝族自治州人民政府门户网站（www.hh.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与红河州信访局办公室联系（地址：云南省红河州蒙自市天马路67号州行政中心大楼C区106室，邮编：661199，联系电话：0873-3730260，传真：0873-3739098）。

一、总体情况

2024年，红河州信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，紧紧围绕州委、州政府工作部署和信访工作重点任务，聚焦“落实《信访工作条例》、推进法治化、构建大格局”一条主线，将信息公开作为推进依法行政、打造阳光政府、提升公信力的重要举措，切实做好相关工作。

（一）主动公开政府信息情况。州信访局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照工作要求，结合本单位工作实际，规范做好2024年全州政府信息公开工作。重点围绕全州信访工作要点和群众关心、社会关注的事项，在红河州人民政府门户网站主动公开机构职能信息、2024年部门预算信息、2023年部门决算信息和2023年度州信访局财务报告等各类政府信息4条。同时，积极申请注册“红河信访”微信公众号，以便于扩大宣传范围，及时发布领导讲话和业内信息，增强政府信息的传播力和影响力。

（二）依申请公开政府信息情况。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，规范依申请公开工作流程，确保依申请公开信息工作的合法、公正、高效。2024年，州信访局未收到和处理政府信息公开申请情况，无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（三）政府信息公开管理方面。一是加强政府信息公开管理，提升政府信息公开平台建设的规范性。依据政府信息公开指南中明确的公开范围、公开时限、公开形式等内容，更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找州信访局依法公开信息。二是对拟公开的材料、信息严格填报政府信息公开保密审查表，严格审核把关，严禁公开敏感信息及密级文件。三是切实加强信息管理、监督保障工作，确保网络和信息安全。2024年，无相关文件需进行政策解读。

（四）信息公开平台建设方面。运用“云南省信访信息智能辅助系统”依法及时受理、转交、督办群众网上信访件。经过脱密处理后的所有网上信访事项答复结果在互联网上公开发布，信访群众可使用提交网上诉求时产生的信访件号和查询密码通过互联网对诉求办理情况进行查询并对办理结果进行评价和监督。2024年，受理转交督办群众网上信访4169件，其中：人民网网民给省委、省政府主要领导留言160条，人民网网民给州委、州政府主要领导留言170条。无自建网站及政务新媒体。

（五）信息公开监督保障方面。按照2023年4月18日省委信访工作联席会议办公室《关于转发〈信访工作的秘密事项范围〉的通知》规定，严格落实信息公开保密审查制度，紧盯重大活动和重要节点，杜绝出现信息发布失实、失信、影响社会稳定或发布重要敏感信息等问题，全年未发生违法、违规信息公开情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开的时效性有待进一步提高。二是信息公开的深度和广度有待进一步拓展。三是信息公开的监督机制有待进一步完善。

（二）改进措施

一是加强政府信息公开工作的组织领导，确保政府信息公开工作顺利开展。二是加强教育培训，增强负责政府信息公开工作人员的业务素质和工作能力。三是完善信息公开工作机制，推动信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

2024年度，本单位未收取政府信息公开信息处理费。

红河州信访局

2025年1月22日