2022年1月，电信公司服务量共11913个，其中：接听电话10816个、呼出电话1097个。“12345”政务热线平台办件系统共受理案件2168个，其中：2156个案件来自“12345”政务热线，7个案件来自省政府门户网站，5个案件来自省政府微信公众号。受理案件办理情况：1644个案件已办结并归档，524个案件正在受理中。
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