2022年8月，电信公司服务量共16750个，其中：接听电话14201个、呼出电话2549个。“12345”政务热线平台办件系统共受理案件3797个，其中：3775个案件来自“12345”政务热线，19个案件来自省政府门户网站，3个案件来自省政府微信公众号。受理案件办理情况：3608个案件已办结并归档，189个案件正在受理中。
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