2022年11月，电信公司服务量共17761个，其中：接听电话15326个、呼出电话2435个。“12345”政务热线平台办件系统共受理案件3731个，其中：3702个案件来自“12345”政务热线，16个案件来自省政府门户网站，13个案件来自省政府微信公众号。受理案件办理情况：3534个案件已办结并归档，197个案件正在受理中。
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