根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定，我局编制了2011年政府信息公开工作年报。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查工作情况、咨询处理情况、存在问题及改进措施八部分组成，内容涵盖我局2010年1～12月的政府信息公开工作情况。

　　一、概述

　　2011年，我局认真按照《条例》的要求，加强组织领导，健全制度体系，完善公开载体，强化考核督查，大力推进政务公开，努力提高税收执法和行政管理的透明度，潜心打造高效、勤政、廉洁的税务机关，促进了国税事业又好又快发展。

　　(一)加强业务学习。强化政府信息公开兼职人员的业务技能，积极主动学习政府信息公开业务知识和工作要求，及时掌握政府信息公开工作要求，提高信息公开业务技能。密切与上级的沟通、联系和争取业务指导，确保政府信息公开工作在上级的指导下有效推进。

　　(二)畅通公开渠道。以云南省国税局电子政务网站“州市频道”作为政府信息公开的主渠道，及时上传、更新公开信息。按照《红河州人民政府办公室关于建设红河州政府网站集群的通知》(红政办发〔2010〕22号)要求，按时完成了我局的网站建设，完善了网上办税、在线服务、政务公开等功能，向公众公开国税工作动态、政策法规、办税指南等信息，在线解答纳税人提出的涉税问题，方便了纳税人获取涉税信息。在办税服务厅设置电子显示屏和电子触摸查询系统、编印税收宣传资料，采取现场咨询、发送宣传资料、电话等形式，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导。通过电视台、电台、报纸等媒体进行税收宣传，及时解读各项新的税收政策，宣传社会关注的涉税事项。

　　(三)强化公众参与。指定由办公室人员管理、审核网上互动内容。按要求及时公开有关处理情况。目前我局收到的咨询事项均按要求在规定时限内进行答复和公布。

　　(四)加强督查考核。严格按《条例》规定的时限发布本机关年度报告，并对各地各部门公布年度报告的情况进行全面检查，督促未按规定公布年度报告的单位通过公众网站等方式及时向社会公布。将政务公开工作纳入目标管理考核，对公开的方式、程序不规范或不按规定公开事项、不兑现公开承诺等现象，责令限期整改，扣除相应分值，责任从而进一步提高全州各级国税机关对政务公开工作的重视程度，有力地推动了各地各部门的政府信息公开工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2011年我局通过内部电子政务网、州政府网站集群等主动公开政府信息157条，其中，通过州政府网站集群发布信息96条;通过云南省国家税务局电子政务网发布信息61条。涵盖机构领导、部门动态、人事信息、政策法规、办税指南等类别。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2011年，我局未收到政府信息公开申请。

　　四、政府信息公开收费情况

　　2011年，我局未对公众提出依申请公开收取任何费用。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　2011年，我局未收到政府信息公开事务的行政复议申请。

　　六、政府信息公开保密审查工作情况

　　2011年，我局严格按照信息公开各项制度、办法和保密规定，严格对拟发布的信息进行审核。经过对公开信息的安全检查，没有发现不宜公开、涉密信息上网情况。

　　七、咨询处理情况

　　2011年，我局共接到96128政务信息查询电话6个，并严格遵守《“96128”政务信息查询专线联络员服务规范》规定，对所有来电认真进行记录，严格按有关要求进行处理;收到网络咨询6件，在规定时限内进行了答复。

　　八、存在问题和改进措施

　　2011年我局的政府信息公开工作取得了较好效果，但还存在一些不足和问题：个别部门和干部对政府信息公开的重要性认识不足，推行政府信息公开的主动性还不够强;部门协作还有待进一步加强，信息公开的长效机制还未完全建立。在今后的工作中要进一步增强政府信息公开工作能力，保证公开信息的及时、准确和全面;进一步提高政府信息公开工作水平，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，更好地为公众提供便利的服务;进一步落实考评机制，把政府信息公开工作纳入年度综合目标管理考核，把责任落实到相关部门和具体负责人上，确保公开内容真实、程序规范、职责清晰。

　　红河州国家税务局

　　二○一一年十二月二十七日