2021年，开远市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、州政务公开工作要点，持续深化重点领域信息公开，强化政策解读与回应关切，加大公开平台和制度规范建设力度，有力夯实政务公开工作基础，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，推动政府决策和管理服务更加透明、规范。

　　一、总体情况

　　（一）加大主动公开力度，做到应公开尽公开。坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，全方位多渠道满足群众的信息需求，2021年通过门户网站发布信息5992条。一是深化重点领域信息公开，突出各类规划、重大建设项目审批、财政、公共卫生等重点领域公开信息558条。二是加强重要政策发布解读，及时发布《开远市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》《开远市幼儿园收费标准方案》等政策解读图文稿6件。三是及时回应社会关切，开展在线访谈1期，收到并办结市长信箱来件262条，全市“12345”政务热线综合平台共受理各类咨询投诉1744件，按期答复率100%。

　　（二）打牢工作基础，提高政务公开法治水平。一是规范政府信息管理，严格落实信息公开保密审查和“三审三校”制度，加强政府信息制作源头把关，将文件公开属性随文件同步审签落实到文件制发全过程；二是扎实推进政务公开标准化规范化工作，认真对照26个试点领域基层政务公开事项要求，全面梳理细化相关领域政务公开事项，已顺利完成“市、乡、村”三级基层政务公开事项标准目录的编制工作；三是加强政府信息公开申请办理工作，2021年我市收到州政府办转办依申请公开事项6件，都按程序在规定的时间内进行了答复，申请人对答复结果无异议。

　　（三）完善平台建设，增强政务公开工作实效。一是加强政府系统政务新媒体清理整合，截至2021年12月31日，全市共有政务新媒体账号24个，其中：微信公众号18个、微博2个、今日头条2个、抖音号2个；二是2021年5月，我市对政府门户网站进行了升级改版，改版后的页面布局更加便捷高效，栏目分区更加合理优化，网站集群效应日益明显；三是2021年10月，对全市的政务公开Wi-Fi热点进行提升改造，提升网络速度，优化信息推送内容，有力促进开远政府信息公开工作。

　　（四）加强指导监督，推动政务公开工作落实。一是完善制度推动工作落地见效，制定下发《开远市人民政府办公室关于进一步规范我市政府门户网站管理的通知》《开远市人民政府办公室关于印发2021年开远市政务公开工作要点的通知》等文件，为做好政务公开工作提供根本遵循；二是抓好政务公开培训指导，8月17日组织参加2021年全州政务公开工作培训电视电话会议，12月22日组织市本级政务公开业务培训会，有力提高相关工作人员基本业务能力；三是狠抓常态化监督落实，对政府门户网站及政务新媒体实施动态管理，按季度进行全面巡查，对巡查中网站和新媒体出现的各种问题通过电话通知和发通报等方式督促责任单位进行整改。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，开远市政务公开工作虽然取得了成效，但对标上级新要求和群众新期待，还存在薄弱环节：一是重点领域公开内容仍有待丰富，不能完全满足公众需求。二是政民互动实用性还有欠缺，政策解读方面仍需加强。三是平台建设仍需优化，政府信息公开专栏专题展示效果需进一步增强。

　　下一步改进措施：一是进一步拓宽重点领域信息公开，在财政预决算、乡村振兴、环境保护、义务教育、就业创业等方面重点发力，切实保障群众知情权。二是深入推进政策解读，聚焦公众关切的民生热点，推进政策解读形式多样化，及时通过媒体宣讲、新闻发布等方式传播，增强解读效果。三是继续加强平台建设，一方面调整优化平台展示栏目，另一方面督促相关部门及时做好信息保障工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年开远市未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

　　2022年1月28日