张如方等委员：

　　你们在政协红河州十二届三次会议上提出的《关于进一步加强红河州博物馆和景区网络“云上”建设的建议》第170号提案，已转交我局研究办理，现将办理情况答复如下：

　　一、红河州将积极构建全新的文化旅游业态模式

　　张如方、李艾蓉委员基于新冠肺炎疫情影响，新时代文化旅游行业正在发生深刻变革，其中，网络“云上”推广带来的影响力越来越大。以国家博物馆为引领的全国各地各级博物馆，积极开展“云上参观”活动，很受群众欢迎。因此，提出进一步加强红河州博物馆和景区网络“云上”建设的建议是一份具有前瞻性和可行性的好建议。“云上梯田·梦想红河”，是云南文化旅游融合发展的新方向，也是云南旅游转型升级的重要支撑。云南省以一部手机游云南为抓手，不断推进云南旅游转型升级，而“云游云南”推动网络智慧景区和智慧博物馆建设，是云南建设全域旅游的重要组成部分，也是景区景点提升改造和智慧博物馆建设的工作重点，该项工作已经从2019年开始，逐步分项目、分阶段，在全面推进此项工作，2020年全省100多家已经备案的国有博物馆，进行“云游文博”项目数字化平台网络建设工程，今后云南省100多家博物馆的展览和活动，能够在一部手机游云南手机APP进行“云上参观”，必将促进云南乃至红河州的文化旅游事业的发展，为此，2020年在省文化和旅游厅、省文物局的部署安排下，红河州已经提供了州、县市博物馆陈展大纲、14个全国重点文物保护单位、9个省级文物保护单位的音频、视频、文字简介、照片等材料，把这些材料纳入“云游文博”项目数字化平台网络建设，对开展“云上参观”活动，将起到十分有益的作用。同时，我们也将指导全州各地博物馆纪念馆推出网上博物馆，让参观者在自己的移动设备或PC端就能实现自主“带入式”参观；鼓励各大A级景区可以通过网络预约，并在相关平台看到景区实时景观等。

　　二、积极培养讲解推广队伍

　　“云上”推广，人是关键。鉴于无论是“网红”主播，还是各路明星，不但会推高资金成本、时间成本，普遍对当地情况缺乏了解，更谈不上守土有责、守土尽责的情怀，因此，州文化和旅游部门将结合实际，积极联合新闻宣传部门、志愿者服务队伍、文化名家，努力探索挖掘、培育孵化一批情况熟、能讲解、有热情的兼职讲解员队伍和文旅推广队伍，发挥自身特长优势，对红河州境内的各类博物馆、知名景区开展具有本地特色的“云上”讲解和“云上”推介，让讲解推广队伍和博物馆、景区融为一体，成为“代言人”。我们将选择部分景点景区和有条件的博物馆、纪念馆，积极联合新闻宣传和文艺志愿者队伍，开展此项工作，今年搞试点，明年条件成熟的时候，在全州全面推广，争取用两年的时间，成为红河州文旅融合发展的新典范。

　　三、积极丰富文旅产品形式

　　文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。州文化和旅游部门将通过挖掘本土文化资源，提升文博工作的文化元素，把隐形的文化资源变成显性的旅游文化产品，把无形的文化符号变成有形的旅游产业。

　　文旅产品不仅包括实物产品，也可以是网络产品。下一步，州文化和旅游部门将在宣传部门的协调对接下，积极制作图文、短视频、交互H5等各类网络文化产品，通过普及率较高的抖音等各类网络视频平台，指导各地开展“博物馆直播”“文化遗产网上游”等活动，促进旅游新业态的发展，推进文化与旅游共生共赢、融合发展，这既是转变旅游产业发展方式，也是使网络“云上”推广成为“文化大繁荣”的重要载体。

　　感谢你们对我州文化遗产活化利用的关心和支持，请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。

　　红河州文化和旅游局

　　2020年9月25日

　　（联系人：龙海，联系电话：13312661216）