今年以来,红河州广电系统坚持以人民为中心,深入实施“广电惠民”工程,将提升用户收视体验作为树立和践行正确政绩观的重要标尺,扎实推进“一个遥控器看电视”专项行动。截至10月10日,红河州在全省率先完成专项行动年度目标任务,累计完成94695户家庭用户、82家酒店、11家党校“一个遥控器看电视”设置,家庭用户超额完成3768户,定点酒店及党校完成率均达100%,重点场所率先实现全覆盖。
推动完成今年目标任务主要有五个方面的工作措施:一是强化组织领导,压实工作责任。及时制定印发专项行动实施方案,第一时间召开工作部署会,建立“州级统筹、县级落实、运营商实施”三级联动机制,确保工作有序推进。二是强化宣传发动,提升群众知晓度。通过全媒体矩阵、短信推送、营业厅等方式广泛宣传,进酒店、进社区、进家庭答疑解惑,让群众“都知道、找对人、会操作”。三是强化摸底调查,精准掌握底数。扎实开展全面摸底调查,摸清各运营商存量用户数量和分布情况、定点酒店直播信号源及房间数量、党校电视设备状况等,为精准服务奠定基础。四是密切协同配合,凝聚工作合力。协调四大运营商建立联动机制,形成“政府主导、企业主责、用户参与”的工作格局;各运营商细化工作方案,倒排工期、挂图作战,确保各项任务按时保质完成。五是强化督导检查,推进工作落实。州、县广电部门深入酒店、党校和运营商服务网点开展实地督查,及时掌握工作进度,协调解决存在的困难和问题,确保任务落实见效。