物业服务连着千家万户,事关群众切身利益。5月9日,红河州召开“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作调度会,州级相关部门与各县(市)专项工作组以视频方式,晒进展、找差距、定路径,加速打通民生实事的“最后一公里”。
会议通报了今年一季度全州物业整治工作推进情况,2025年,全州住房和城乡建设系统将“治理物业服务突出问题”作为重大民生实事重点推进。截至4月20日,州住房和城乡建设局深入11个县(市),面向业主、街道社区及业委会开展问卷调查。在摸清问题底数的基础上,各县(市)因地制宜、主动破题,形成了一批各具特色的创新做法。
“不能只开会不落实,要让治理成果真正进小区、入人心。”会后,住建、公安、市场监管等部门第一时间启动联动研判物业服务领域典型案件机制,并达成“走深走实、同案共查”的共识。这意味着,过去条块分割、各管一段的监管模式正在被打破,多部门攥指成拳,有望让物业领域的“硬骨头”不再难啃。
下一步,红河州住建系统将聚焦群众反映最集中、矛盾最突出的领域,协同攻坚民生痛点,推动治理从“面上推进”转向“根上清除”,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。