2017年以来，蒙自经开区按照ISO9001国际质量管理体系的要求，通过提高服务质量，规范服务体系、完善各项配套设施、提高干部职工素质等措施，进一步规范和优化各项工作制度和工作流程，于2017年12月19日，通过ISO9001质量管理体系认证，获得ISO9001质量管理体系认证证书。

　　蒙自经开区在ISO9001质量管理体系认证申报工作中：一是成立了由管委会领导任组长，各部门负责人为成员的质量管理体系认证申报领导小组，负责认证申报的相关组织、协调和配合工作。二是制定了《蒙自经开区导入ISO9001质量管理体系工作方案》和《蒙自经开区ISO9001质量管理体系工作任务分解方案及考核办法》，并根据方案要求，结合工作实际，排出时间表，分解任务，责任到人，确保按时完成各项管理体系认证工作。三是邀请相关质量认证机构专家对全体干部职工开展质量管理体系标准知识培训。通过培训，进一步使干部职工清晰认识到蒙自经开区质量认证的重要性和必要性。四是对蒙自经开区现行的规章制度和记录表格进行认真梳理，共梳理受控文件62份，质量记录65份。通过梳理进一步提高了行政效能和工作作风，确保各项工作高效、规范、有序运转。五是对相关方及园区各企业开展满意度调查，调查内容包括服务的及时性、有效性，服务人员的态度及环境等，并根据服务对象提出的问题，开展分析，提出相应整改措施。共发放满意度调查表80份，收回80份，服务对象满意率达100%。六是定期开展日常监督检查工作。蒙自经开区绩效考核领导小组每周对经开区各部门及全体聘用人员的管理行为、行政效率和服务质量进行监督检查，通过监督检查，进一步督促全体人员依法、高效履行职责。七是形成了《蒙自经开区质量手册》、《蒙自经开区程序文件》和《蒙自经开区各部门工作手册》等体系文件并发布实施，从制度安排上和行动上确保了各项工作的程序化、规范化和标准化。

　　ISO9001是迄今为止国际上最成熟的质量框架，也是总体管理体系的标准。本次认证成功，标志着蒙自经开区各项行政管理和服务工作全面与国际惯例接轨，实现了政府管理的高效化、运行规范化、服务标准化。同时，也为蒙自经开区提升整体投资创业环境，打造服务型政府品牌，提高区域竞争力，创新行政管理模式和机制提供了又一有力保障。下一步，蒙自经开区将以贯彻实施ISO9001质量管理体系标准为抓手，继续规范工作流程，不断强化考核，使体系运行和实际工作紧密结合，促进蒙自经开区管理服务水平再上新台阶。