目前，红河州人社局已全部完成26件人大代表建议和政协委员提案办理工作。其中，办理人大代表建议12件（主办11件，协办1件），办理政协委员提案14件（主办10件，协办4件）。在21件主办件办理过程中，该局紧紧围绕办结率、答复的反馈率、与代表委员的协商率、建议提案的解决率、代表委员的满意率“5率”的提升，确保面商率、协商率达到100%，解决率达到60%。有力地推动了办理工作。
26件建议、提案内容涉及民生、社保问题等诸多方面，州人社局在与代表、委员们面商过程中，进行了充分沟通，积极听取意见，及时掌握相关情况，通过实地走访、调研、实时反馈等形式，做了大量工作，解决了一批群众关心的热点、难点问题，获得代表、委员们的好评。
在办理过程中，州人社局加深了与代表、委员们的沟通协商，通过多方听取州人大代表、州政协委员的意见和建议，在答复过程中变“被动应付”为“主动思考”，进一步创新工作方式，扎实推进工作，着力将建议、提案办理工作转化为促进人社事业发展的强大动力。
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