近日，红河州政府办组织13县市政府办公室主任到开远市政务服务大厅就政务公开的情况进行参观访问。
在参观中，大家了解到，截至目前，开远市梳理录入政务平台的事项6500项，可实现网上办理事项1352项，占比84%；2018年，通过网上平台受理办件7.4万件，实体平台受理办件131.2万件，办结率100%，满意率达99%。为方便群众办事，开远市梳理公布了进驻大厅办理的政务服务事项386项，向办事群众公开了事项名称、事项类别、办件类型、承诺时限等。同时，制作了政务服务平台办理流程图，实现了流程公开。为提高审批效率，开远市梳理公布了“马上办、网上办、一次办”事项清单，共394项事项，并引入了邮政快递服务，让群众少跑、快办。另外，梳理公布了中介服务事项56项，通过网上平台公开、公平、公正选取中介服务。
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