疫情就是命令，防控就是责任。连日来，红河州文化和旅游系统认真贯彻落实好省重大突发公共卫生事件一级响应20条措施要求，迅速行动，众志成城，万众一心，精准施策，科学防治，坚决做好疫情防控工作。

　　落实属地责任  迅速成立领导小组

　　按照建立各级防控工作领导小组，强化各级各部门“一把手”第一责任人责任的要求，红河州文化和旅游局迅速成立了以党组书记、局长张艳梅为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，各县市文化和旅游局成立了以县市文旅局局长为组长的疫情防控工作领导小组。积极联动全州13县市文化和旅游局、局直属各单位，细化工作方案和应急预案，将责任层层压实，做到各尽其职，履职尽责，确保各项防控措施点对点、人到人，横向到边、纵向到底，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。

　　加强值班值守  开展细致排查

　　为切实落实全州涉旅场所的疫情防控工作，州文化和旅游局及时下发了《关于调整充实春节假日值班人员的通知》《关于切实加强2020年春节期间值班值守工作的通知》《关于2020年延长春节假期值班安排的通知》，要求加强值班值守、制定应急措施、落实监控措施、实行零报告制度，切实落实值班值守应急机制，加强疫情监控工作；要求各县市和直属单位要提高政治站位，严肃值班值守纪律；要求开展舆论宣传，严肃宣传纪律、加强舆论引导；要求发挥党员示范作用，做好群众工作，确保防控工作有力有序、节节取胜。

　　积极联动各县市文化和旅游局、直属各单位及时进行疫情防护工作检查和监督，落实属地监管责任，确保各项防控措施落实到位，对湖北入滇人员监测登记及省外入滇人员排查登记情况，对景区、公共服务场所、酒店、娱乐场所进行每日排查，确保县市旅游环境安全有序，工作组实行每日查巡上报制度，确保各项防控节点上下联动信息及时传递。

　　关停人员密集场所　减少病毒传播途径

　　为了保障人民群众生命安全和身体健康，全州各县市取消春节期间文旅活动，暂停举办迎新春、嘉年华、酒会等人群聚集的大型集体活动，旅游景区暂停营业。截至1月29日，红河州共关闭景区（点）48个，其中A级景区暂停营业27个；全州14个文化馆、139个乡镇文化站；10个博物馆、14个图书馆暂停对外开放；全州1238个文化娱乐场所、668个网吧、22户影院暂停营业和开放；取消春节期间大型文化活动106项；出境游取消团队176个，境内旅游取消团队23个；并协调越南取消了国际花山旅游节及大型国门文化活动，取消了原定2月8日举行的元宵戏曲晚会。

　　认真贯彻落实《云南省文化和旅游厅关于做好疫情防控期间游客退团费退宾馆饭店预定金退景区门票等办理工作的通知》，州文化和旅游局督促指导好各县市按要求开展游客退团费、退宾馆酒店预定金、退景区门票等办理工作。截至1月30日，全州累计20个旅行社退团人数达到了2772人，累计996家宾馆、酒店退房人数达到17931人，旅游景区退票2093人，旅游汽车解约468人。

　　设立体温检测点　主动解决滞留游客住宿问题

　　认真贯彻落实文化和旅游部、省委省政府、省文化和旅游厅对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署要求，州文化和旅游局积极督促全州涉旅单位在景区、酒店、民宿、客栈、文化娱乐场所、互联网上网经营场所、公共文化场馆入口和旅游车上设置体温检测点。截至目前，全州共设置了99个文化和旅游行业体温检测站点，加强流动人员管理，对来往人员进行健康登记，做到体温检测全覆盖。

　　妥善处置滞留红河州疫区游客住宿问题，积极联动全州涉旅企业，在全州13个县市提供13家酒店、977个房间、1869个床位给到疫区滞留在红河州的游客集中住宿。