2023年“五一”假期将至，为使广大游客度过一个安全、顺畅、舒心的假期，红河州文化和旅游局温馨提示您：

　　1.提前了解道路交通情况、旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间，错峰出行，尽量避开假期客流高峰引发的拥挤，避开交通拥堵路段、时段。驾乘机动车出游时，途中全程系好安全带。不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。

　　2.户外出行时，严格遵守防火相关规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定。入住宾馆饭店时，及时了解消防疏散通道，不躺卧在沙发上、床上吸烟。

　　3.密切关注目的地及沿途天气情况，特别是气象灾害预警信息和风险提醒，根据天气状况及时调整行程。在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险。关注当地有关安全提示，及时应急避险。

　　4.根据个人年龄、健康等状况，在专业人员指导指引下，自觉遵守安全规定，谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险项目，不做可能危及自身及他人安全的举动。

　　5.参团旅游选择合法正规有资质的旅行社，并签订旅游合同，仔细阅读合同条款，清楚约定各种事项。核对所签订的旅游合同是否盖有旅行社合同专用章，收款单位和签订旅游合同的旅行社是否一致。

　　6.理性消费，拒绝不合理低价旅游产品，主动抵制不法经营行为，降低消费风险等。

　　7.不轻信虚假宣传、不一味追求廉价、不盲目跟风购买，拒绝以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、户外活动、康养活动、赛事活动等为噱头的不合理低价旅游产品。

　　8.到收费景区游玩时请到售票点购买门票后进入景区游玩，不可贪小便宜，由“当地人”带领走小路进入景区，这基本都是“坑”。

　　9.旅途中，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉遵守公共秩序和社会公德，遵守目的地法律法规，事先了解并尊重当地文化传统、宗教信仰和风俗习惯。爱护文物古迹，保护生态环境，遵守文明旅游行为规范，弘扬文明旅游新风尚，维护良好形象，做文明游客。

　　10.做好自身健康第一责任人，注意个人卫生，按照《预防新冠病毒感染公众佩戴口罩指引（2023年4月版）》科学佩戴口罩。

　　11.旅途中遭遇涉旅纠纷，可拨打红河州或县市旅游投诉电话。

　　州级及各县市旅游投诉（咨询）电话：

　　州级：0873-3055370

　　个旧市：0873-2181923

　　弥勒市：0873-6134777

　　红河县：0873-4621450

　　建水县：0873-7620895

　　屏边县：0873-3046004

　　泸西县：0873-6621508

　　开远市：0873-7123211

　　河口县：0873-3451139

　　元阳县：0873-5643200

　　石屏县：0873-3064590

　　蒙自县：0873-3727680

　　金平县：0873-3051103

　　绿春县：0873-4220950