按照《红河州财政局关于开展2024年州级绩效评价工作的通知》（红财绩发[2024]1号）要求，现将云南省滇南中心医院（红河州第一人民医院）120调度系统平台信息化升级改造建设项目补助资金项目绩效自评情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）项目概况。

　　包括项目背景、主要内容及实施情况、资金投入和使用情况等。

　　国家卫生健康委员会等9部门《关于印发进一步完善院前医疗急救服务指导意见的通知》（国卫医发〔2020〕19号），要求全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，以提高人民健康水平为核心，以满足人民群众需求为目标，进一步加强院前医疗急救体系标准化、规范化建设，提高院前医疗急救服务能力，更好地满足人民群众对院前医疗急救的需求。

　　云南省卫生健康委员会联合12家部门《关于印发进一步完善云南省院前医疗急救服务实施意见的通知》（云卫医发〔2021〕3号），要求以省、州市级调度指挥中心为主，将统一的急救调度系统指挥调度覆盖到全省、市、县、乡的模式。

　　云南省卫生健康委关于印发云南省“十四五”院前医疗急救体系建设规划的通知（云卫医发[2022]24号有关要求，以“1+15”全省院前医疗急救调度模式为基础，完善省-州-县-乡四级急救网络；具备条件的地市级以上城市逐步设置独立的院前医疗急救指挥中心（急救中心），指挥协调辖区内急救资源，指导辖区院前急救工作。

　　《云南省卫生健康委办公室关于印发2023年度州市卫生健康工作目标责任制考评细则的通知》要求，辖区内100%的县（市、区）接入省级院前急救指挥调度云平台（2 分）；实现辖区内州（市）、县（市、区）、乡（镇）三级州市统一调度（2 分）。

　　我院于2023年6月收到《红河州财政局 红河州卫生健康委员会关于下达2023年120调度系统平台信息化升级改造建设项目补助资金的通知》（红财社发[2023]93号）补助资金190.00万元，资金到位率100%。

　　项目资金依据云南省卫生健康委关于印发云南省“十四五”院前医疗急救体系建设规划的通知（云卫医发[2022]24号）、（红财社发[2023]93号）等有关要求，用于120调度平台系统进行分级扩容，增加州级平台调度席位2个，在现有120调度系统平台上增加急数优先分级调度系统，把13县市140家乡镇卫生院纳入州120指挥调度平台系统，增加院前急数调度转运车,提高接听出诊效率，逐步设置完善我州独立的院前医疗急救指挥中心（急救中心）。2023年实际使用项目资金190.00万元，资金使用率100%。

　　（二）项目绩效目标。

　　1.总体目标

　　以满足人民群众需求为目标，进一步加强院前医疗急救体系标准化、规范化建设，逐步设置完善我州独立的院前医疗急救指挥中心（急救中心），指挥协调辖区内急救资源，指导辖区院前急救工作，提高院前医疗急救服务能力，更好地满足人民群众对院前医疗急救的需求。

　　2.阶段性目标

　　120调度平台系统进行分级扩容，增加州级平台调度席位2个，在现有120调度系统平台上增加急数优先分级调度系统，把13县市140家乡镇卫生院纳入州120指挥调度平台系统，增加院前急数调度转运车,提高接听出诊效率。

　　（三）项目组织管理情况。包括项目相关方职责分工、管理流程、组织实施、制度建设情况等。

　　二、绩效评价工作开展情况

　　通过绩效评价，严格落实项目开展情况及各项指标完成情况，严格按照《红河州卫健委《关于印发红河州120院前急救统一指挥调度实施方案的通知》（红卫发〔2022〕45号）开展工作，确保项目顺利实施。1至5月机构自评创建，6—7月县级初评，8月州级复评，9月省级验收。

　　（三）绩效评价工作过程。

　　三、综合评价情况及评价结论

　　主要指标同期较前明显提升，通过红河州120急救调度系统平台信息化升级改造项目建设发展，进一步完善院前急救体系，提升院前急救能力和水平，满足人民群众日益增长的院前急救和卫生应急需求，保障人民群众生命健康和维护城市运行安全。

　　1.产出指标完成情况

　　（1）数量指标

　　①增加州级120调度平台急救优先分级调度系统1个：建成州级120调度平台急救优先分级调度系统1个。

　　②增设州级120调度平台垒席数2个：增设州级120调度平台垒席数2个。

　　③120院前急教乡镇卫生院并网纳管县市数13个：把13县市140家乡镇卫生院纳入州120指挥调度平台系统。

　　④乡镇卫生院教护车车载GPS定位信息终端系统安装数量140辆：乡镇卫生院教护车车载GPS定位信息终端系统安装数量40辆

　　成本指标

　　①州级120调度平台急教优先分级调度系统补助经费标准105万元/套：州级120调度平台急教优先分级调度系统补助经费标准105万元/套

　　②州级120调度平台垒席补助经费标准10.14万元/个：州级120调度平台垒席补助经费标准10.14万元/个

　　③乡镇卫生院救护车车载GPS定位信息终端系统

　　补助经费标准1.248万元/每辆救护车:乡镇卫生院救护车车载GPS定位信息终端系统'1.248万元/每辆救护车

　　2.效益指标完成情况

　　（1）社会效益指标

　　①120电话10秒接听率>=90%：120电话10秒接听率>90%

　　②120院前急救出车率>=95%：120院前急救出车率>95%。

　　3.满意度指标完成情况

　　（1）服务对象满意度指标

　　①广大人民群众满意度>=90%：广大人民群众满意度>90%。

　　四、绩效评价指标分析

　　通过院前急救平台升级服务项目建设，实现红河州120院前急救建设的统一规划、统一管理、统一运维、统一应用和统一安全，进一步强化院前急救精细化和规范化管理，全面提升红河州院前急救指挥调度能力和水平，形成州、县、乡纵横结合，线上线下互联互通的一体化应急联动指挥体系，社会和经济效益突出。

　　五、主要经验及做法

　　由红河州卫健委在全州层面牵头组织，统一规划、统一部署，整合升级省、州市级急救中心现有急救调度系统软硬件，完善系统功能，并统一接入云平台，分级授权，统一运维、管理。全州州级公立医疗机构及13县市人民医院均参与，2022年11月实现全州统一调度，在此基础上加强急救站点建设，合理布局院前医疗急救网络。

　　六、存在的问题及原因分析

　　目前项目已建设完成验收，运行良好，但需考虑云资源及软硬件续保工作，需持续投入，否则项目建设取得成果无法维持。

　　附件：云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）2023年度项目支出绩效单位自评

　　单位名称：云南省滇南中心医院

　　（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）

　　2024年3月7日