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改革信息
- 索引号: 20240913-193157-721
- 发布机构: 红河州政务服务管理局
- 文号:
- 发布日期: 2024-01-25
- 时效性: 有效
屏边县聚焦“五办”提效能
为持续深化“放管服”改革优化营商环境，全力推进政务服务改革与发展，屏边县聚焦多措施，全面提升服务效能。
一是“常驻办”破解多头跑。将农业农村、林草、水务、文化旅游、社会保障等群众办理事项全部入驻乡镇便民服务中心集中办理。目前，乡镇一级政务服务事项共计145项，村级政务服务事项33项，实现了人员、事项“应进必进”，让群众只进一扇门，办成所有事，破解群众往多个站所、多个科室跑。
二是“就近办”破解成本高。推动林木采伐、税票申领等26项群众办理的高频事项，通过委托、帮办代办等方式下沉乡镇或村（社区），实现“就近可办、多点可办、少跑快办”。共计服务群众72283人次，办理办件53982件。
三是“联动办”破解证明难。设立“乡村审签一站式”服务窗口，在乡镇赶集日，安排1名村干部携带公章到乡镇便民服务中心，实行乡、村联动，共同参与群众办理事项的审核工作，破解以往乡、村分离，群众办事审核、证明难的问题。目前，共计办理969件。
四是“集成办”破解办事慢、办事繁。立足办事群众需求，梳理集成办理事项清单，一事一窗牵头，其他窗口协同配合，归并整合办理事项和环节，形成简单明了办事指南，配套实施容缺受理、免费邮寄服务，实现群众办事由“分散”向“集成”转变，为群众提升更快捷、更优质的服务，破解办事慢、办事繁问题。目前，乡镇创业担保贷款集成办理办件57件。
五是“上门办”破解特殊群体出行难。建立乡镇农村留守老年人、留守儿童、残疾人等特殊群体档案4866人，由党员“陪跑、代跑”先锋队通过片区负责、网格服务、每月定时、特殊情况上门等方式，开展材料收取、受理、审核、许可、打证一条龙上门服务，破解特殊群体出行难、办事难问题。共计开展上门办、帮代办服务1591人次。
