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基本信息
| 信件归属 | 蒙自市 | ||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 水费异常 | ||
| 内容 | 我是蒙自云间阙府6—3004住户，只有双休或节日才到蒙自的家居住，平常的家里月水费只是20元左右，2025年7月的水费241元，出现异常。我向蒙自市供水公司投诉建议电话进行反应，申请水务部门到现场对水表进行查看，但是蒙自市供水公司的答复是，还要带身份证去申请等登记。移动，电力，电信的公司只要收到情况反应就会及时上门了，这也是叫便民服务吗。请水务部门及时帮忙下，能否安排人员到家里面进行查验下，也不知道你们能不能上门服务。 | ||
| 创建时间 | 2025-07-17 | ||
回复信息
| 回复日期 | 2025-08-01 | ||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 蒙自市人民政府办公室 | ||
| 回复内容 |
同志： 您好！ 您的来信已收悉，现答复如下： 蒙自市供水公司通过系统查询您户的用水情况，经核实，产生高额水费的原因是6月20日供水公司计划性停水期间，您户未关闭水龙头，恢复供水后6月23—27日漏水，您户现已自行缴纳水费。市住建局工作人员把相关情况于7月28日电话告知您，您表示满意。 感谢您对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！ |
||
| 回复人 | 蒙自市人民政府办公室 | ||
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