4月份，电信公司服务量共7352个，其中：接听电话4194个、呼出电话159个、语音留言2999个。12345政务热线平台办件系统共受理案件344个，其中：312个案件来自12345政务热线，22个案件来自办事通APP，8个案件来自微信公众号，2个案件来自书记工作电话。受理案件办理情况：313个案件已办结并归档，31个案件正在受理中。
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