根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，我局编制了2012年政府信息公开工作年报。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查工作情况、咨询处理情况、存在问题及改进措施八部分组成，内容涵盖我局2012年1～12月的政府信息公开工作情况。

　　一、概述

　　2012年，我局认真按照《条例》的要求，加强工作组织领导，完善信息公开工作制度，健全信息公开体系，丰富公开载体，进一步加强考核督查，大力提升政务公开工作质量，不断提高税收执法和行政管理的透明度，着力建设高效、勤政、廉洁的国税机关，促进国税事业科学发展、和谐发展、跨越发展。

　　（一）强化组织领导。我局认真落实政务公开工作责任制，坚持把推行政务公开工作作为“一把手”工程，主要领导亲自抓部署、抓落实，任务层层分解，责任落实到人，形成了州局党组统一领导、职能部门各负其责、信息联络员积极参与的良好工作局面。

　　（二）加强业务建设。2012年，切实加强相关业务人员素质建设，组织培训与自我学习相结合，不断提高信息公开相关工作人员业务技能和综合素质，确保相关人员深入掌握政府信息公开工作要求，不断提升信息公开工作质量。同时，积极向上级请示汇报，争取业务指导和技术支持，确保政府信息公开工作在上级的指导下有效推进。

　　（三）畅通公开渠道。以云南省国税局电子政务网站“州市频道”作为政府信息公开的主渠道，及时上传、更新公开信息。按照《红河州人民政府办公室关于建设红河州政府网站集群的通知》（红政办发〔2010〕22号）要求，完成了我局的网站建设，完善了网上办税、在线服务、政务公开等功能，向公众公开国税工作动态、政策法规、办税指南等信息，在线解答纳税人提出的涉税问题，方便纳税人获取涉税信息。依托办税服务厅为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导。通过电视台、电台、报纸等媒体大力开展税收宣传，宣传社会各界关注的涉税事项，及时解读各项新的税收政策。

　　（四）强化公众参与。指定由办公室人员管理、审核网上互动内容。按要求及时公开有关处理情况。目前我局收到的咨询事项均按要求在规定时限内进行答复和公布。

　　（五）加强督查考核。严格按《条例》规定的时限发布本机关年度报告，并对各地各部门公布年度报告的情况进行全面检查，督促未按规定公布年度报告的单位通过公众网站等方式及时向社会公布。将政务公开工作纳入目标管理考核，对公开的方式、程序不规范或不按规定公开事项、不兑现公开承诺等现象，责令限期整改，扣除相应分值，从而进一步提高全州各级国税机关对政务公开工作的重视程度，有力地推动了各地各部门的政府信息公开工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2012年我局通过内部电子政务网、州政府网站集群等主动公开政府信息108条。涵盖机构领导、部门动态、人事信息、政策法规、办税指南等类别。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2012年，我局未收到纳税人公开相关信息的申请。

　　四、政府信息公开收费情况

　　2012年，我局未对公众提出依申请公开收取任何费用。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　2012年，我局未收到政府信息公开事务的行政复议申请。

　　六、政府信息公开保密审查工作情况

　　2012年，我局严格按照信息公开各项制度、办法和保密规定，严格对拟发布的信息进行审核。经过对公开信息的安全检查，没有发现不宜公开、涉密信息上网情况。

　　七、咨询处理情况

　　2012年，96128政务信息查询专线与12366服务热线合并，我局共接到业务咨询、查询电话7个，严格按照相关规定，对所有来电认真进行记录，严格按工作要求及时处理；收到网络咨询9件，在规定时限内进行了答复。

　　八、存在问题和改进措施

　　2012年我局的政府信息公开工作取得了较好效果，但仍然存在着不足：一是对政府信息公开的重要性认识不足，政府信息公开主动性有待提高。二是信息公开长效机制还需进一步健全和完善，部门间的协作配合有待进一步提高。三是信息公开工作能力有待进一步增强，工作人员素质有待进一步提高。今后的工作中，我局将进一步加大组织建设、业务建设和机制建设力度，确保公开信息的及时性、准确性和全面性，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，更好地为公众提供便利的服务，进一步落实考评机制，把政府信息公开工作纳入年度综合目标管理考核，加大责任落实和工作考核力度，确保公开内容真实、程序规范、职责清晰，不断提高政府信息公开工作水平。

　　                          红河州国家税务局

　　                                2013年1月5日