张俊波委员：

　　您在政协红河州十二届四次会议提出的《关于加速推进红河州数字文化产业发展的建议》的第190号提案，已转交我局研究办理，现将办理情况答复如下：

　　近年来，我州以“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念为指导，按照“融入滇中、联动南北、开放发展”的工作要求，围绕“整体谋划、突出特色、补齐短板、全域发展”的工作思路，以高端化、国际化、特色化为目标，按照“五区一带”发展布局，以文旅融合为发展方向，努力成为云南文化发展新方向。

　　我局认为，您提出的建议非常有针对性，符合下一步数字文化产业发展工作任务以及全州产业发展实际，我局将积极采纳，把相关建议融入到今后的红河州文化产业建设工作中。为加快推进数字文化产业建设相关工作任务，我们主要推动开展了以下工作：

　　一、持续扩大数字文化产业供给予市场

　　红河州文化和旅游局高度重视“数字红河”建设，积极推进全州公共数字文化建设并取得一定成效。2020年以来，全州落实中央补助资金共134万元认真实施完成了基层文化馆数字化服务建设、地方全民艺术普及和群众文化活动资源建设、“国门文化”智能化服务应用及活动资源建设等主要项目。全州各级文化馆因地制宜，整合资源，积极打造地方特色公共文化数字服务平台，实现了互联互通。

　　一是结合总分管制建设，建成本地区县乡村三级公共文化数字服务平台建设，服务项目和内容突出本地区的特色文化资源和品牌活动。其中河口县在国门文化数字文化资源建设项目中建成一个城市智慧图书馆，书房采用自助化设备，实现一体化服务，具备24小时开放条件，点亮了城市温暖的阅读之灯，为居民提供崭新的知识共享、信息交流、互动阅读的人文空间，也提升了国门文化的形象和影响力。

　　二是保证与公共文化云平台的有效对接，实现互联互通。如开远市文化馆整合特色文化数字资源信息，实现数字资源统一管理，加快实现特色资源在开远市数字文化服务平台一站式检索服务，同时将接地气、有特色、人民群众喜闻乐见的文艺作品对接到云南公共文化云，开远市文化魅力将充分展示，促进文化和旅游的深度融合。泸西县建立起全州首个文旅智慧服务平台“泸西文旅云”平台，利用互联网、云计算、大数据等现代信息技术手段，依托电脑、手机、一体机等终端设备，全面整合全县各类文化旅游公共资源和服务事项，实现文化旅游服务、场馆预约、活动报名、网络直播、艺术欣赏、文化遗产展示、在线阅读、信息查询等诸多服务功能，人们可以更精准、更全面、更及时地获取所需的公共文旅服务，使服务更加精准化、均等化、便捷化和智慧化。红河州文化馆积极开展线上艺术普及推广工作，充分利用数字文化服务平台提供公共数字文化资源，开展线上“暖春红河”公益舞蹈培训，录制《新米节》《九儿》《古典舞身韵》《健身操》《孔雀舞》5个舞蹈教学视频。

　　二、推动文化和旅游数字产业融合发展

　　根据州委办、州政府办印发《红河州数字经济发展规划（2020-2025）的通知》要求，红河州文化和旅游局以“一部手机游云南”建设和新型基础设施建设为契机，抓住新一代信息技术与经济社会的深度融合创新机遇，推进文化和旅游数字产业融合发展。

　　（一）不断丰富完善“一部手机游云南”红河版块建设内容和推广应用

　　一是配合完成“游云南”APP四个版本的迭代；上线“游云南”官方微信小程序、博物馆版块；配合开展英文版“游云南”APP开发前期准备工作；实现A级景区、特色小镇旅游、城市名片上线36个，目前累计完成68座智慧厕所提升改造、36个智慧停车场建设；弥勒东风韵景区停车场充电站等10个新能源充电站上线，提高了游客出行便捷度，增强了游客出行体验感。实现A级景区、重点旅游景区“一部手机游云南”功能全覆盖，语音导览、“刷脸”入园等功能正常使用；截至目前，红河州共上线“一部手机游云南”住宿企业754户、餐饮企业758户、旅行社43户、11家旅游包车企业、3家租赁车企业、68条精品线路、65家零售企业及8类旅游商品，倒逼规范了上线企业服务品质，有效地推动了旅游市场整治工作。新增上线代表红河特色商品上线“游云南”诚选特产47件，其中：弥勒市11件（红酒系列），石屏县8件（杨梅、豆制品系列）、建水县16件（紫陶系列）、屏边县1件（花米饭）、红河县5件（梯田红米系列）、开远市5件（大米系列）、元阳县1件（梯田红米系列），进一步丰富完善游云南APP红河版块内容。

　　二是充分利用各类宣传渠道及资源，采取“线上+线下”相结合的宣传体系，线上借微信公众号、微博等平台推介“一机游”APP下载使用方法、各大版块功能及平台预定门票等资讯，并将下载“一机游”APP的二维码添加至“红河文旅”微信公众号各推文中。线下在游客服务中心、重要交通枢纽、各级景区、酒店、餐饮业醒目的地等，铺设“游云南”宣传码，粘贴宣传海报；并倡导居民、游客积极下载体验“游云南”APP，依托“游云南”APP新媒体矩阵，不定期开展县市、景区文化旅游宣传，通过开展多渠道、全方位、立体式的宣传推介，不断提高平台的知晓度和影响力，切实营造全社会关心支持参与“一机游”的浓厚氛围，努力擦亮红河文化旅游品牌。

　　（二）推进4A级以上景区和特色小镇智慧化改造

　　一是4A级以上景区智慧化改造。全面提升15个4A级以上景区智慧化建设。主要建设信息基础设施建设、智慧景区管理平台、智慧景区服务平台建设、智慧景区营销平台建设、智慧景区创新应用。按省“一部手机游云南”智慧建设标准完成弥勒市5个4A级景区智慧化改造。在景区设置了推广场景，制作推广布、语音导览布码、导视专用标牌、智慧厕所布码、智慧停车场布码、慢直播警示布码等用于加强“一部手机游云南”的宣传推广。

　　二是加快旅游特色小镇智慧化建设。依托我州建设的元阳哈尼梯田小镇、建水临安古城小镇、红河东风韵小镇等13个特色小镇建设契机，紧扣“特色、产业、生态、易达、宜居、智慧、成网”七大要素，按照“一镇一风格”的建设原则，打造形态上“小而美”、产业上“专而强”、机制上“新而活”的魅力小镇。加强智慧旅游基础设施建设，带动智慧旅游转型升级。以提升旅游“六大要素”为抓手，继续抓好“一机游”后续基础设施建设工作，完成景区、酒店、特色餐饮、重点旅游街区、游客服务站等4G信号、WIFI全覆盖，部分已实现5G信号覆盖；完成弥勒太平湖森林小镇、东风韵、红河水乡、可邑小镇等特色小镇智慧指挥中心建设，实现智能指挥中心、安防中心、车辆调度中心、环境监测、酒店入住自助办理、刷脸入住、声控窗帘、灯光等智慧功能，切实提升景区智慧化管理水平，提高了游客出行便捷度，增强了游客出行体验感。以“独一无二”风格、丰富的业态被世人所接纳与喜爱，带动健康产业发展，加快红河健康生活目的地形成，不断储备包装的健康生活目的地项目。

　　（三）统筹推进新基建项目，提升智慧文旅服务能力

　　根据《云南省推进新型基础设施建设实施方案（2020-2022年）》文件精神，红河州智慧景区建设、红河州数字图书馆基础设施建设被列入云南省第一批新基建重点项目。州文化和旅游局高度重视新基建建设工作，统筹推进新基建项目，对涉及的建设项目进行分解细化，明确项目责任单位、责任人，做到工作落实到点，责任细化到人，形成相互促进、统筹推进的工作机制；目前正在编制项目可研报告及前期开工准备工作。

　　在今后的工作中，州文化和旅游局将一如既往地强化措施，统筹各方面的资源和力量，大力实施全域旅游发展战略，切实抓好文旅融合发展建设，全力挖掘、打造、丰富、提升“三千四百年”七张靓丽的名片，进一步提升“云上梯田·梦想红河”的品牌内涵，全面加快红河旅游转型升级步伐，努力将红河打造成云南旅游新方向。

　　感谢您对我州文化和旅游工作的关心和支持，请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。

　　2021年6月24日