为提高办事群众对政务服务工作的知晓率和参与度，12月20日，州政务服务管理局在政务服务大厅、蒙自市客运站、南湖广场摆摊设点，听取人民群众对政务大厅办事能力和效率的意见。活动现场，工作人员向过往群众发放宣传单和问卷调查表，对网上审批服务、证照快递寄送服务、一窗受理工作、微信公众平台功能进行了宣传讲解，发放宣传单1000份，现场收回问卷调查表35份，关注红河政务服务微信公众号185人次。
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