4月25日，省信访局副厅级信访督查专员、副局长邓培煜一行到红河州公安局信访处调研“人民满意窗口”创建工作。州委常委、州委政法委书记安治强，州政府副秘书长、州信访局局长钟红莊等相关领导参加调研。
调研组一行实地考察了州公安局人民来访接待室、视频接访室、局领导接访室、听证室、调解室，从基础设施、机制保障、工作规范、信访工作、秩序良好、服务优质等方面，对州公安局信访处“人民满意窗口”创建工作给予了充分肯定。
2016年，红河州公安局信访处被公安部命名为“全国公安信访窗口示范单位”，是全省州市一级公安机关唯一一家获此殊荣的信访窗口。下一步工作中，红河州公安局将严格按照省、州党委、政府开展的“人民满意窗口”创建活动的统一部署，继续推进窗口、制度、业务和队伍等四个方面的“规范化”建设，全力提升全州公安信访部门的规范化建设水平，努力打造一流接访窗口。
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