蒙自市专业性行业性调解委员会由蒙自市委政法委牵头,蒙自市司法局具体指导,会商市人民法院、市卫计局、市公安局、市妇联、红河州保险协会等多家部门,共同出资、出力,整合医疗纠纷、妇女儿童权益保障、交通事故民事赔偿、保险协会四个专业性、行业性调委会资源,下设交通事故民事赔偿纠纷调解室、医疗纠纷调解室、妇女儿童纠纷调解室、保险业纠纷调解室、驻人民法院调解工作室,调解中心实行统一收案,分室调解。调解中心自2017年6月运行以来,取得了良好的社会效果和法律效果。
成功化解各种疑难纠纷。调解中心成立以来,共受理民事纠纷169件,调解成功165件,其中医疗事故纠纷15件,妇女儿童权益纠纷有26件,道路交通事故民事赔偿纠纷121件,其他纠纷3件,涉案金额380余万元,在消除社会不稳定因素方面发挥了重要作用。
专业咨询引导依法维权。调解中心自运行以来,对来访来电咨询群众,均由专业律师进行解答。截至目前,共接待来访咨询193件237人次,并全部记录在册,咨询内容涉及到医疗纠纷、儿童权益保护、婚姻家庭纠纷、房屋租赁、房屋产权归属与变更、合同纠纷、侵权纠纷、交通事故赔偿等各方面的法律咨询问题,专业的法律解答,既向群众普及了法律知识,又满足了人民群众的法律需求,还起到了引导群众依法通过正确途径维护权益的作用。
档案管理规范到位。调解中心自成立以来,严格按照司法部关于人民调解工作档案规范要求制作卷宗档案,做到一案一档,规范管理,全部录入云南省人民调解案件管理平台,并建立专业档案室,专人管理档案。
示范效果明显。蒙自市专业性行业性调解中心成立以来,成功调处了一批社会热点难点纠纷,为蒙自社会稳定做出了积极贡献,得到各级领导的高度肯定。2017年,蒙自市专业性行业性调解中心工作模式作为红河州综治工作亮点,云南省司法厅、红河州委政法委等上级领导多次组织前往调研指导工作,2018年,荣获“全国人民调解工作先进集体”荣誉称号。