如何进一步简化低保申领程序,最大限度地方便困难群众,红河州各级民政部门不断探索,建水县首先成功推出“一部手机办低保”举措。
建水县作为全省“一部手机办低保”试点县,积极行动、大胆探索,先行先试。该县以往申办低保是通过个人书面申请、窗口办理的方式进行,需经申请、家庭经济状况调查、民主评议、公示、乡镇(街道)审核、审批公示、县级民政部门审批等7个流程,最快也需20个工作日。通过“一部手机办低保”程序办理后,只需5个工作日,而且群众由跑路变成了“掌上办”“指尖办”,让困难群众得到更快捷方便的救助服务。自5月6日试运行以来,已成功办理了5户。
“一部手机办低保”的程序:一是申请人将申请所需材料全部通过手机上传;二是乡镇初审后,材料齐全、收入等情况符合条件时,组织入户调查,填写调查表;三是由县级民政部门在社会救助信息系统中进行家庭经济状况核对,符合条件的进行审批;四是委托乡镇在申请人的户籍所在村委会进行公示,并在县人民政府公众信息网上进行长期公示。
建水县还在操作过程中进一步改进工作方法,如将核对授权书和诚信承诺书的模板添加到“一部手机办低保”软件,申请人只需手写签字就可以使用电子版存档,不需上传图片,使办理软件系统进一步优化,实现了便捷、高效。