为更好地服务群众,满足广大车主的业务需求,红河州公安局交警支队车管所于9月1日正式推出全新车驾管业务智能自助服务超市,一个24小时不打烊的车管自助服务超市,给不能在正常工作时间前来办理业务的群众提供便利,让大家可以自助办理部分车驾管业务和处理违法信息等,相当于一个“无人车管所”,进而使群众享受到更多的便利。
车管自助服务网点,主要针对群众在8小时工作时间外车驾管业务办理。办理车驾管业务的群众只需携带身份证,即可实现一证办理,业务范围包括:驾驶证补证、换证;驾驶证联系方式变更;机动车联系方式变更;补领机动车号牌、行驶证受理;道路交通违法自助处理;自助拍照、体检等业务。车管自助服务网点保障了业务办理规范化的同时,让群众可以在24小时内随时办理车驾管业务,简化了办事流程、提高了工作效率,打造了“立等可取”的新型服务模式。截至目前,已办理车驾管业务3178笔,得到了办事群众的一致好评。