近日，红河州人社局紧盯目标任务，聚焦养老保险全覆盖、调结构、优质量，通过组建“社保服务先锋队”和开展“康乃馨”行动，为广大人民群众提供优质、高效、暖心的服务。
非全日制从业人员、灵活就业人员和新业态从业人员是企业职工基本养老保险扩面增效的重点人群之一，而蒙自市月牙塘社区是这类群体比较集中的地方。通过向社区干部了解，这类群体里的大部分人都没有参加养老保险。此外，社区很多老年人不会用智能手机进行领取待遇资格认证，很不方便。州人社局以“云岭先锋”双报到双服务为载体，深入蒙自市月牙塘社区开展企业职工基本养老保险政策宣传和领取待遇资格认证服务工作。
针对大部分群众对企业职工基本养老保险不了解的情况，“社保服务先锋队”通过发放宣传材料、面对面交流等方式，用通俗易懂的语言为他们详细讲解企业职工基本养老保险的参保范围、参保条件、办理渠道、待遇计算等方面的政策。针对社区老年人不会使用智能手机的情况，“社保服务先锋队”坚持上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务，到老年人家里为他们进行领取待遇资格认证，向他们讲解社保政策、办事流程、服务渠道等内容，使老年人“看得明，听得懂，办得了”。此次活动共发出宣传材料500余份，为50余人详细讲解了企业职工基本养老保险政策，为20名老年人办理了领取待遇资格认证，打通社保服务群众“最后一公里”，得到了广大群众的好评。
此次活动，吹响了红河州开启“康乃馨”行动的号角，州人社局在全州率先开展行动，带动各县市及时组建“社保服务先锋队”，树牢“项目工作法、一线工作法、典型引路法”工作理念，通过“三出三进三深入”常态化服务，切实推动“康乃馨”行动向纵深开展，不断提高人社服务“质感”和“温度”，有效促进全州社保事业高质量发展。
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