2024年以来，个旧市公安局鸡街派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众关切事务，深耕调处警务、预防警务、主动警务“三大警务”，推进基层社会治理提质增效，在解决群众急难愁盼中交出了一张张漂亮的成绩单。

　　“调处警务”促进事解人和

　　矛盾纠纷精细化解。针对每一起矛盾纠纷，按照其性质、类型、化解难易程度和轻重缓急等，精心梳理，认真分析，开展风险等级评估，制定应对方案，及时处置分流。对可能引发治安案件、刑事案件等矛盾纠纷，及时预警。今年以来，共排查矛盾纠纷148起，化解率达96.6%。

　　调处纠纷不忘普法宣传。通过在调解矛盾纠纷时以案说法，把调解过程变成当事人学法、懂法、守法的过程，以调解促普法，以普法化纠纷，让调解工作与法治宣传有机结合，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，实现“调解一件、普法一片”的良好效果。

　　加强回访巩固调处效果。采取上门走访、电话联系等形式，积极回访，主动了解调解协议执行或后续处理情况，掌握可能再次出现的矛盾苗头，及时跟进防止纠纷反弹，持续深化巩固调解成果，将隐患苗头发现在早、处置在小。

　　“预防警务”赋能社会稳定

　　鸡街派出所树牢主防理念，坚持问题导向，聚焦基层基础，做实预防警务，推动社会治安可防可控。

　　加强信息录入工作。针对辖区人员流动快，密集场所治安环境复杂的实际情况，做好预防工作，从最细微处落手，抓实辖区信息录入工作基础。派出所通过开展社区民警常态化上门走访和调动全所警力开展社会面清查等形式，不断推进人员信息登记、一标三实信息采集录入等基本功扎实开展，全面提升辖区基础数据信息质量，为工作提供强有力的支撑。

　　常态化开展街面巡逻。安排警力对重点部位、人员密集场所等区域进行定点巡防，有力震慑各类违法犯罪行为，有效挤压街面违法犯罪空间，切实提高街面见警率、管事率。同时形成街面治安秩序清理整治和警情就近派警处置的良好格局，对突发案事件能够做到快速反应、快速处置，有效降低辖区酗酒闹事、打架斗殴等违法犯罪行为发生。

　　“主动警务”服务民生福祉

　　鸡街派出所通过服务前置、关口前移，推动警务运行模式由“被动反应”向“主动警务”转变，努力在防风险、降警情、控发案、护稳定等方面下功夫，切实服务民生福祉。

　　延伸警务触角，服务群众更高效。鸡街派出所充分发挥警务室和“一村一警”力量，做实做细基层警务工作，深入开展入户走访、为民服务工作，及时了解群众所思所想，加强与群众沟通交流，广泛征求群众对派出所工作的意见建议，有效拉近警民距离，为今后开展警务工作、服务辖区群众，打下坚实基础。同时积极为行动不便人员、空巢老人等群体开展上门办证等服务，切实解决群众实际困难，增强人民群众的获得感和满意度。

　　强化反诈宣传，守护群众更贴心。深入开展防范电信网络诈骗宣传，线下组织警力深入辖区中小学、社区、村委会、企业及各类行业场所开展现场宣传，线上通过社区群、学校群等各类群聊转发宣传信息。以真实案例向群众普及反诈知识，详细宣传充值返利、刷单、冒充公检法、冒充银行等各类电信诈骗手段和防范技巧，同时引导群众安装国家反诈中心APP，注册“金钟罩”。通过大力宣传引导，截至6月30日，鸡街辖区电诈案件发案数同比减少42件，发案率同比下降89.4%，切实守住辖区群众的“钱袋子”。