今年以来，红河州民政局以纠治困难群众救助不到位问题专项整治为抓手，聚焦特殊群体，主动靠前服务，用一张越织越密、越织越暖的民生保障网，兜牢基本民生底线。
救助工作，精准识别是第一步。红河州民政局持续深化与公安、教育、人社等33个州级部门的数据共享比对，推动跨部门信息互联互通，依托大数据监测有效提升困难群众动态识别和预警能力。今年1月至8月，该局与有关部门开展数据比对28批次，经核实主动为1499名困难群众落实救助保障，对615名不符合条件人员实施动态清退。同时，抓实省级平台线索核查，对推送的“疑似应纳入”1077人，核实纳入261人；对“疑似应退出”的1328人，核实退出652人，保留保障676人。
保障水平怎么样，标准是关键。自今年7月起，红河州上调城乡低保、特困供养标准，较2025年分别增长3.23%、4.28%、3.2%。在提高保障标准的同时，扩面工作同步推进。聚焦残疾、重病、防返贫致贫等重点群体，依托“线上数据+线下哨兵”双轨机制，确保符合条件的困难群众早发现、早救助。标准上调叠加精准识别，推动救助覆盖面持续扩大。截至8月，全州低保对象较2025年年底净增1927人，特困人员净增440人，增幅分别达1%和3.89%，社会救助兜底保障根基进一步夯实。
救助工作不仅要“有”，还要“优”。红河州建强县、乡、村三级服务网络，充分发挥乡（镇）经办机构、村（社区）协理员的前沿阵地作用，通过主动走访和上门代办，确保困难群众“求助有人、受理有门”。在此基础上，服务内容持续拓展，在11个县（市）开展“物质+服务”改革试点，推动物质救助与照料关爱、心理疏导深度融合，以满足困难群众多元化需求。同时，为方便群众办事，全州公开三级服务热线151个，并推广“云尚救助通”等线上申报渠道，让群众足不出户即可办理业务。
公平是社会救助的生命线。在“入口”端，红河州建立主动发现和动态管理工作机制，今年1月至8月，新识别纳入低保1.2万人，确保符合条件的困难群众应保尽保；在“出口”端，同步强化核查清退，动态退出0.95万人，确保不再符合条件的对象应退则退。同时，为保障资金安全，依托“一卡通”平台全流程监控资金发放，确保每一笔救助金直达群众手中。针对卡折代管环节，全州统一制定代管协议及台账登记表等标准化模板，明确代管流程，目前备案在册5592人，从制度层面堵住漏洞，让救助资金管理更加规范、透明。
政策再好，知晓才有温度。红河州分级分类举办社会救助政策业务培训，联动12个部门编制印发“政策清单”，明晰救助标准与申请渠道。依托“云上有你 增福添彩”等福彩公益活动开展现场答疑，发放宣传资料2万余份。
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