我州以新消费、日常消费、农村消费为重点，扎实推动消费环境建设，加大消费执法力度、消费维权力度和社会共治力度，进一步提高经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度，积极营造安全放心的市场消费环境，为促进全州跨越式发展作出新贡献。
今年以来，累计受理消费者投诉举报4916件，调解处理4916件，完成率100%，为消费者挽回经济损失132万元；发布消费警示10次，形成数据分析报告10期。同时，加强侵权案件查办力度及推进“诉转案”工作，共查处侵害消费者权益违法案件42件，案值金额11.24万元，罚没金额10.8万元，严厉打击了侵害消费者权益违法行为。
