新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，党中央、国务院、省委省政府和州委州政府制定了一系列防控措施，启动了重大突发公共卫生事件一级响应，各项疫情防控工作正稳步有力推进。当前，全国人民正在与肺炎疫情进行严肃的斗争。为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据省、州相关通知精神，经研究决定，即日起红河州生态环境局暂停现场接待群众来访，恢复接访时间视疫情变化另行通知。
暂停接待来访期间，群众可通过下列途径举报投诉环境污染问题：
一、电话：拨打24小时热线“12369”；
二、来信地址为：云南省蒙自市观澜路中段红河州生态环境局，邮编：661199；
三、网络：通过网上信访反映问题，请发送至ynhbdc2019@163.com邮箱；
四、微信：关注微信公众号“12369环保举报”。
红河州生态环境局信访工作人员及12369投诉举报办理人员将坚守岗位、履职尽责，依法依规及时办理好群众来信来电、网上信访、投诉举报事项，切实维护人民群众合法权益。
红河州生态环境局
2020年2月10日
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