4月27日至28日，红河州政务服务局党组书记、局长李民杰一行到元阳县大坪乡便民服务中心调研。
大坪乡便民服务中心是大坪乡政府为辖区群众提供服务的场所，服务中心大厅面积370余平方米，规划设置服务窗口工位10个。建成后将大大改善大坪乡政务服务和公共服务条件，对提高各站、所、中心的服务质量和办事效率，提升大坪乡基层公共服务能力具有积极的促进作用。调研组实地查看了在建的便民服务大厅，对规划设置的便民服务窗口和进驻部门及事项进行了详细了解，现场就功能布局、窗口设置和部门进驻与大坪乡政府领导交换了工作意见。
在乡政府召开的座谈会上，大坪乡党委副书记、乡长潘黎汇报了大坪乡便民服务中心的建设情况及落实云南省人民政府关于公布乡镇（街道）行政职权基本目录和赋予乡镇（街道）部分县级行政职权指导目录的决定的情况，调研组与其就需要解决的问题交换了意见。李民杰强调，要加快大坪乡便民服务中心大厅的建设步伐，早日投入使用，让群众及早受益；要合理布局主题化办事区域、综合服务窗口等功能分区，方便群众办事；要贯彻落实好省、州相关要求，确保便民服务事项应进必进，推进“一门办理、一窗受理”在基层实施；要加强交流学习，充分借鉴县内外、州内外先进乡镇的经验做法，取长补短，持续优化服务，促进效能提升。
通过调研和座谈，调研组进一步了解了大坪乡的经济和社会发展情况，掌握了便民服务的难点、赌点和痛点，对指导好基层的政务服务工作进一步明确了方向和任务。
调研组还到挂钩点白石寨村委会和靛塘村委会开展“法治宣传边关行”志愿服务活动，并代表单位向白石寨村委会捐赠了2台办公电脑。
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