为强化对电动自行车的管理，切实保护人民群众生命财产安全，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会修订发布了新的《电动自行车安全技术规范》（GB17761-2018）国家标准（以下简称“新国标”），已于2019年4月15日起正式实施；同时，决定对电动自行车产品由生产许可管理转为强制产品认证管理（3C认证）。
新国标坚持电动自行车的非机动车属性，规定电动自行车须具有脚踏骑行能力。此外，最高车速由每小时20公里调整为每小时25公里，含电池在内的整车重量由40千克调整为55千克，电机功率由240W调整为400W，同时，新标准还增加了防篡改、防火性能、阻燃性能、充电器保护等技术指标，还要求增加车速提示音等。
电动摩托车和电动轻便摩托车划分为机动车，并且电摩新国标已于2019年4月1日起实施，《电摩新国标》规定，电摩上路需上牌，并且要求持有驾驶证、行驶证，购买保险，而且要求走机动车道，违反法规者恐涉及犯罪。对于时速小于25km/h且整车质量小于55kg的划为电动自行车，上路无需驾照。
2020年5月13日某女士致电红河州市场监督管理局12315投诉举报中心，称其在市区某电动车行购买了一款某品牌电动车，商家在销售之初口头承诺，该车行所售电动车可登记为黄色车牌，交通管理部门允许车主搭载一人。为了能接送孩子上下学，该女士选择了商家推荐的某品牌电动车。但当其来到车辆管理所登记上牌时被工作人员告知，其所购买的车辆型号只能登记为蓝色车牌，且不能搭载任何人。此时，该女士才感觉上当受骗了，回去和商家协商退车事宜，遭拒。
经红河市场监督管理局12315投诉举报中心工作人员了解，该女士在购买电动车时只是简单地听商家口头承诺，未形成具体的书面合约，而商家则拒绝承认其销售该车时有过此类承诺，大家各执一词。消费者无法提供证据证明商家做出过承诺，且商家也拒不承认，所以无法受理。
因此，红河州市场监督管理局12315投诉举报中心提醒广大市民，在购买电动车时需多留个心眼：一方面，购买电动车前，应先通过交通管理部门事先了解上牌事宜；另一方面，在购买时如商家承诺可以办理某样事项时，承诺事项应以合同形式予以确认下来，包括相关赠品，以便日后维权。也提醒广大经营者诚实守信经营，妥善处理纠纷，与消费者之间的纠纷要诚恳、积极、妥善处理。
