红河州开远市大庄乡坚持以人民为中心的发展思想，把解决好企业、群众“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，大力推行“一网通办、一窗办理、一站便民”“三个一”服务举措，不断深化政务服务改革与发展。
数据整合“一网通办”。结合办事群众需求，按照“应进必进”原则，将乡镇17项服务事项全部纳入省政务服务平台，并建立“马上办”工作制度，形成企业和群众申请一件，乡政府就落实办理一件的工作格局。目前，全乡累计办件1992件，好评率达100%。
综合审批“一窗办理”。按照“一窗综合受理、站所分类审批、统一窗口出件”模式，分类整合51个事项纳入综合窗口受理；推出“新生儿出生一件事”“惠民救助一件事”“身后一件事”等集成服务审批，方便群众办事，压缩行政成本。目前，办事窗口由原来单设的8个减至1个，初步实现“1+1>2”效果。
服务下沉“一站便民”。在5个村委会设立便民服务站，将医保社保服务、临时救助、计生服务、高龄补贴认证等7个领域初审权限由乡镇便民服务中心下沉至村便民服务站，设置“帮办员、导办员”，提供导办、帮办、代办、上门办等全程服务，打通村级服务“神经末梢”。目前，5个便民服务站累计完成办理事项126件。
