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红河州人社局常见问题问答

文章来源:红河州人社局

发布日期:2018/11/26 13:31

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  一、什么是加载金融功能的社会保障卡?

  社会保障卡是指面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。

  社会保障卡加载金融功能主要通过在社会保障卡上加载银行业务应用实现。加载金融功能社会保障卡简称为金融社保卡,作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时,可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能。

  二、如何申请和领取社会保障卡?

  在云南省范围内参加社会保险的所有参保人应向人力资源社会保障部门申领金融社保卡。金融社保卡由省厅统一制作,年满16周岁以上的参保人需持本人二代居民身份证进行申领,发放的金融社保卡印刷有个人照片。16周岁以下的参保人由监护人代为申领,发放的金融社保卡不印刷个人照片。

  领卡时,16周岁以上参保人员需持本人有效身份证件领取,16周岁以下参保人员由监护人持双方有效身份证件、户口册及证明监护人身份的有效证件或证明材料代为领取。参保人首次领取金融社保卡免费,补办需按规定缴费。

  三、社会保障卡的使用问题

  目前参保人可持卡进行城乡居民社会养老保险的费用缴纳及养老金待遇领取。持卡人可持卡到开户银行进行个人现金的存、取等借记卡金融服务。金融社保卡的使用将逐步扩展到人力资源和社会保障各项业务。

  人社功能初始密码为:000000,金融功能密码需持卡人到发卡银行网点进行修改。金融社保卡加载的银行功能不收取年费、小额账户管理费。在该卡对应合作银行的云南省内所有网点及自助服务设备上办理现金存取业务及社会保险相关业务的费用代扣、代缴、代发不收取手续费。在惠农POS设备上的交易按人民银行规定收费,转账及跨行交易等其余未列入免费范围的项目按银行相关规定收费。

  (一)卡丢失了如何处理?

  持卡人丢失金融社保卡,可选择临时挂失和正式挂失。

  临时挂失:金融功能临时挂失可拨打开户银行服务电话挂失;人社功能临时挂失可拨打12333或到人社部门社会保障卡服务窗口办理挂失。临时挂失人社功能有效时间是20天,超过有效时限将自动解除挂失。持卡人如果找到卡片,需要提前解除临时挂失的,须本人持有效身份证件分别到开户银行各网点及人社部门社会保障卡服务窗口办理解除临时挂失后,金融社保卡方可正常使用。

  正式挂失:持有效身份证件到开户银行网点办理正式挂失。

  (二)如何进行补卡及换卡?

  持卡人确认卡遗失即可持有效身份证件到开户银行营业网点办理卡挂失及补卡。

  补卡换卡需缴纳制卡工本费,缴费按发改委核定标准收费,并与银行网点约定取卡时间。

  首次领卡如因制卡造成卡面信息错误等问题,可到当地人事部门社会保障卡服务窗口免费办理换卡。因卡损坏等情形需要换卡的,办理同补卡。补办的金融社保卡在领卡时需要进行激活。

  四、工伤及劳动能力鉴定问题

  (一)工伤认定。职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病的可申请工伤认定,向单位所在地或参保县市社保经办机构提供材料。受伤之日起一个月内由用人单位申请,超过一个月不到一年的由个人或工会组织申请。需提供的申请材料为:《工伤认定申请表》《工伤职工诊断证明》《劳动关系证明》《身份证复印件》,以及相关的《死亡医学诊断证明》《交通事故责任认定书》或《工会组织活动的文件通知》。材料提交齐全的,由红河州人社局委托县市经办机构15日内受理,并进行事故调查,根据证人证言或调查笔录形成事故调查报告,自受理之日起60个工作日内由红河州人社局作出认定工伤决定或者不予认定工伤决定。

  (二)劳动能力鉴定。职工因工或因病,经治疗伤病情相对稳定后存在残疾,影响劳动能力的,可向红河州劳鉴委申请进行劳动能力鉴定。需要提供的材料为:《劳动能力鉴定申请表》《工伤认定结论》复印件、身份证复印件、劳动能力鉴定申请书及相关的住院病历材料,含X光(CT/磁共振)片。60个工作日出具《劳动能力鉴定结论通知书》。

  五、农民工权益保障问题

  (一)农民工需要签订劳动合同吗?

  《劳动合同法》等规定,企业使用农民工,应在1个月内与其签订劳动合同,不得交由不具备用工主体资格的单位和个人与其签订合同,不得收取押金或扣留身份证等证件。

  (二)农民工在平时工作中应注意保留哪些证据?

  一是劳动合同;二是其他能证明劳动关系的材料,如工作证、出入证、押金单据等;三是考勤纪律、工资单;四是其他劳动者证言。

  (三)农民工工资被拖欠怎么办?

  先与企业协商,协商不成可采取如下做法:1.向当地劳动监察机构投诉举报;2.向当地劳动仲裁委员会申请仲裁;3,向当地法院提起诉讼。

  (四)红河州劳动监察机构地址及举报投诉电话:

  个旧市劳动保障监察大队:五一路119号 2120822

  蒙自市劳动保障监察大队:霁虹路 3732627

  开远市劳动保障监察大队:临江北路72号 7223398

  建水县劳动保障监察大队:福康路劳动力市场 7611038

  石屏县劳动保障监察大队:异龙镇湖滨路中段 4855044

  弥勒市劳动保障监察大队:弥阳镇上清路中段 3058085

  泸西县劳动保障监察大队:阿庐大街中段 6621599

  元阳县劳动保障监察大队:南沙镇常青路16号 3032400

  红河县劳动保障监察大队:迤萨镇莲花大道 4620001

  金平县劳动保障监察大队:金河镇河东南路267号 5226697绿春县劳动保障监察大队:行政中心A幢3楼 4222281

  屏边县劳动保障监察大队:玉屏镇香榭路6号 3225436

  河口县劳动保障监察大队:北山常青路2号 3124269

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