根据《中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅印发〈关于市县机构改革的总体意见〉的通知》（云办发〔2018〕46号）、《中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅关于印发〈红河州机构改革方案〉的通知》（云厅字〔2019〕7号），红河州信访局的职能职责及机构设置情况如下：

　　一、主要职责

　　州信访局贯彻落实党的路线方针政策和中央、省委、州委关于信访工作的重大决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

　　（一）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给州委、州政府及领导同志的来信来电和网络信访事项，接待来访。

　　（二）承办上级机关和州委、州政府领导转办、交办的信访事项，督促检查办理落实情况。

　　（三）推进信访工作制度改革和信访法治化建设，起草有关信访工作的地方性法规和政府规章制度草案，推动党中央、国务院和省委、省政府关于信访工作决策部署的贯彻落实；总结推广工作经验，提出加强和改进信访工作的意见建议。

　　（四）综合协调和指导全州信访工作；组织开展联合接访工作，交办、转送信访事项，承担信访事项督查督办、复查复核工作；协调跨地区、跨部门、跨行业信访事项的处理和进京到省访的处置工作。

　　（五）制定信访问题排查化解制度并组织实施，推进依法分类处理信访诉求；开展人民建议征集工作，建立和完善信访信息汇集分析机制，及时反映倾向性、动态性信息和影响社会稳定的突出问题。

　　（六）负责信访信息化建设，指导全州信访信息系统建设和应用工作。

　　（七）负责信访工作宣传和信息发布；组织信访工作检查考评和干部教育培训工作。

　　（八）承担州委信访工作联席会议办公室日常工作，督促落实联席会议决定事项；负责红河州信访事项复查复核委员会办公室日常工作。

　　（九）完成州委、州政府交办的其他任务。

　　二、内设机构情况

　　红河州信访局设办公室、综合指导科、接访科、办信和网络信访科、督查督办科、协调联络科6个内设机构。

　　三、其他情况

　　办公地点：州人民政府办公大楼C区一楼

　　单位负责人：赵健忠

　　办公时间：工作日上午8：00—12：00，下午2：00—6：00

　　联系电话：0873-3732971